华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

问题:
客户新上了一台华为USG系列防火墙,配置完成后发现自带的有SSL V-P-N服务,随机把该功能配置启用作为外出员工查看公司部分资源的接入通道,上线运行几个月一直使用正常。突然有一天客户说有员工连不上,提示“接受返回码超时”。
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

解决思路:

        发现问题后在华为官网论坛上也没有发现针对该问题的解决方案,就在网上搜索相关解决方法,逐一进行测试后总结该问题就是windows驱动程序强制签名导致的。把解决过程整理如下,也让其他同学遇到同样问题时快速解决,少走弯路。
    首先,打开设备管理器---网络适配器进行查看

华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决
发现在网络适配器中有一个网卡工作状态不正常,并且对该网卡的作用也不是很明白,经查询后发现该网卡为 V-P-N 客户端SecoClient安装完成后自动生成的,是V-P-N的虚拟网卡,该网卡状态不正常导致V-P-N连接报错,双击打开后在看到设备状态中提示“驱动程序强制签名”的问题
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决
其次,查阅微软的相关文档得知从windows 7操作系统之后,未经签名的驱动程序是不能使用的,因此会导致某些硬件不能使用,如果需要使用此硬件,就必须关闭Windows10系统的默认驱动验证,即禁用驱动程序强制签名。

解决办法:
找到了问题,解决起来就简单一点

第一步,打开并进入“设置”:
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

第二步,打开并进入“更新与安全”:
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

第三步,找到恢复,点击“高级启动”下的“立即重新启动”,重启电脑:
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

第四步,重启后选择“疑难解答”:
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

第五步,选择“高级选项”:
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

第六步,选择“启动设置”:
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

第七步,选择“重启”:
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

第八步,按提示输入“7”禁用驱动程序强制签名:
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

等启动完成后再去查看设备管理器---网络适配器,发现虚拟网卡状态已经正常
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

此时在登录V-P-N客户端,已经可以正常使用!
华为×××客户端SecoClient报错“接受返回码超时”故障解决

转载于:https://blog.51cto.com/heigeer/2347195

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