随着网络经济的发展,企业越来越重视信息的及时传送和内部、外部的直接交流,但也面临这样的问题:企业雇员之间、与合作伙伴和顾客之间都需要多种形式的信息交流,如何以最简单的方式向内部和外部提供信息?公司不同的部门和众多的雇员拥有大量的数据,如何知道他们的数据的不同特点并将合适的信息提供给最需要的人?企业信息门户(Enterprise Information Portal,EIP)就是要解决这样的问题。
  企业信息门户是一个将企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台之上,并以统一的用户界面提供给用户,使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部雇员的信息门户。企业信息门户是一个基于Web的系统,它能向分布各处的用户提供商业信息,帮助用户管理、组织和查询与企业和部门相关的信息。内部和外部用户只需要使用浏览器就可以得到自己需要的数据、分析报表及业务决策支持信息。企业信息门户的出现是为了满足企业不断增长的需求,企业如果需要更有效地利用企业的数据资源和信息资产,必须保证内部和外部的每一个用户都能访问到信息。
  随着企业采用各种应用系统,企业的数据开始以几何级数的速度增长。而这些数据通常都被封存在企业的数据库、主机、文件服务器上,只有少数有特许访问权的用户能看到这些数据。互联网的出现使企业要面对海量的信息,并从中获得有价值的部分。所以企业现在需要的是一种为企业提供组织、搜索和获取真正有价值的信息的解决方法。企业信息门户将使企业为各种类型的用户包括企业内部雇员、合作伙伴、供应商和顾客提供个性化的信息搜索、访问和分析的功能,帮助他们通过有效利用企业的信息资产做出最佳的业务分析和决策。
  企业信息门户具有如下特点:
  ⑴统一的信息访问渠道:通过将内部和外部各种相对分散独立的信息组成一个统一的整体,使用户能够从统一的渠道访问其所需的信息,从而实现优化企业运作和提高生产力的目的。
  ⑵不间断的服务:通过网络和安全可靠的机制使用户在任何时间任何地点都可以访问企业的信息和应用,保证企业的业务运转永不停顿,将网络经营的优势发挥到极至。
  ⑶强大的内容管理能力:对企业各种类型信息的处理能力EIP支持几乎各种结构化和非结构化的数据,能识别90多种关系型和OLAP数据库中的数据,并可以搜索和处理各种格式的文档。
  ⑷个性化的应用服务:信息门户的数据和应用可以根据每一个人的要求来设置和提供,定制出个性化的应用门户,提高了员工的工作效率,增强了对顾客的亲和力和吸引力。
  ⑸与现有系统的集成:能将企业现有的数据和应用无缝地集成到一起,无需重新开发,保护了原有的投资。
  ⑹高度的可扩展性:能适应企业新的人员和部门的调整的变化,满足企业业务调整和扩展的要求,解决企业与IT部门短时间内无法解决的技术需求问题。
  ⑺安全可靠的保障:通过安全机制保证数据的机密性及完整性,保障企业业务的正常运转。EIP可以提供的安全机制包括认证、角色分配、用户和组的特权、用户操作监督,与专门的B2B安全服务器建立安全通道等。EIP的安全机制可以适用于金融行业、司法系统及企业之间的业务。
  企业信息门户一方面能提高企业内部的工作效率,减少不必要的成本和资源的使用,使企业能专注于新的业务发展。另一方面使企业与外部的交流和合作更有效率,与顾客和合作伙伴建立更好的互动关系,从而在快节奏、竞争激烈的环境中保持领先的竞争优势。