SCOM 2012知识分享-23：体验客户端监视

适应平台：System Center 2012 RTM/SP1

------------------------------------------------------------------------------------------------------

您可以让客户端向作为中央收集点的 Operations Manager 管理服务器发送 CEIP 数据，而不是让数量众多的客户端各自单独地报告数据。然后主 CEIP 服务的管理服务器可以向 Microsoft 转发数据。从客户端到管理服务器的 CEIP 数据通信可以使用SSL 保护，并使用 Windows 身份验证，还可以定向到可配置的端口。默认情况下端口为 TCP 51907。通过使用客户端监视配置向导在管理服务器上配置 CEIP。

应用程序出错或操作系统停止响应时，错误日志将生成。它可以是转储文件 (.dmp) 的格式，也可以是其他编码的或纯文本日志文件。这些日志包含有用信息可帮助确定问题的根本原因。Microsoft Online Crash Analysis 将使用这些报表。

如果无代理异常监视 (AEM) 在管理服务器上启用，客户端可以配置为发送它们的错误报表到管理服务器并存储在文件共享中。

然后 Operations Manager 可以聚合汇总数据，并提供视图和报表供您使用。管理服务器还向 Microsoft 转发数据，而不是让所有客户端各自单独执行。AEM 通过使用客户端监视配置向导进行配置，并允许以下配置：

1. 文件共享路径 

2. 选择从基于 Windows Vista 的客户端收集错误报表 

3. 用于通信的管理服务器端口 

4. SSL 加密 

5. Windows 身份验证 

6. 在报表中包括的组织的名称

------------------------------------------------------------------------------------------------------

登录到具有操作管理器管理员角色的成员的帐户的计算机。

在操作控制台中，请单击管理。

在管理 的工作区，请单击 管理服务器。

在管理服务器 窗格中，用鼠标右键单击要启用监视客户端，然后单击管理服务器 配置客户端监视。这将启动客户端监视配置向导。使用相同的过程，向禁用客户端监视在管理服务器上。您还必须禁用客户端上的客户端监视。

在客户端监视配置向导的“简介”页上，单击“下一步”。如果以前运行过此向导并选择了“不再显示此页”复选框，则会跳过“简介”页。

在“客户体验改善计划”页上，执行以下操作之一：

如果不想让您的组织参与此计划，请保留默认选项“否”，然后单击“下一步”。

Or

如果想让您的组织参与此计划，请选择“是”。

备注：如果不选择发送CEIP到microsoft也是可以的，我们同样可以在本地利用client monitoring library来查看生产的统计报表信息。

离开使用安全套接字层 (SSL) 协议 选择如果您在管理服务器上安装证书，离开 使用 Windows 身份验证如果您希望客户端计算机身份验证与管理服务器 ； 否则，请清除选项。

键入相应“端口”或保留默认值 51907，然后单击“下一步”。

在“错误收集”页上，执行以下操作：

键入本地或附加文件共享路径，如 C:\ErrorData，管理服务器将用于收集错误报告。将在管理服务器上的本地路径上创建和共享具有必要权限的文件共享。

重要

文件共享路径必须在 NTFS 分区上，至少必须具有 2 GB 的可用磁盘空间。建议该路径不超过 120 个字符。文件共享路径可以是本地驱动器路径上选定的管理服务器，如 C:\ErrorData 或如 \\Server\FileShare\ErrorData 现有的网络共享的 UNC 路径。

键入组织名称，不得超过 22 个字符，然后单击“下一步”。组织名称可以显示在遇到错误时，运行 Windows Server 2003 和早期版本操作系统的计算机上。

在“错误转发”页上，执行以下操作：

清除“将收集的所有错误自动转发给 Microsoft”复选框，然后单击“下一步”。

Or

选择自动转发所有收集错误向 Microsoft 如果管理服务器连接到 Internet 并且您想要将错误报告给 Microsoft 转发并接收到这些错误的可用解决方案的链接。

在“创建文件共享”页上，执行以下操作：

从列表中选择一个现有用户帐户，然后单击“下一步”。

选择“其他用户帐户”，键入用户名和密码，从列表中选择域，然后单击“下一步”。

重要

此帐户必须具有在之前的步骤中提供的路径上创建文件共享所需的权限。

在“创建文件共享：任务状态”页上，成功创建文件共享后，单击“下一步”。

注释

修改客户端监视设置在管理服务器上，如文件共享），必须禁用，然后重新启用管理服务器上的客户端监视。您还必须修改客户端上的客户端监视组策略设置。

在“客户端配置设置”页面上，键入或浏览到您想要从客户端监视配置向导保存设置的位置。这些设置保存在名为 服务器名称.ADM 的组策略模板文件中。单击“完成”。

重要

您必须使用服务器名称。要配置客户端将其客户端监视数据重定向到管理服务器的 ADM 文件。

启用完成后，如图所示。

在共享中也生成了一些文件，如图

生成的ADM组策略模板文件如图所示。

然后我们可以将上面生成的组策略模板文件导入到域策略中或者本地组策略中，下面是导入的过程。

打开MMC，添加/删除管理单元。

添加组策略对象编辑器，如图。

进入选择组策略对象的向导，如图。

选择本地计算机。

进入组策略管理单元后，右击“管理模板”，选择“添加/删除模板”，如图。

选择scom1.demo.com这个模板，如图。

导入成功后，如图所示。

我们可以System Center 2012 - Operations Manager这个管理模板下做进一步的设置。

比如。

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

启用之后，也可以再禁用客户端监视，如图。

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------