ISA出现“路由（链）失败”的问题提示的解决办法

以前配置了许多次的ISA服务器，不管是加入域控还是加入文件服务器，都没出现过什么问题，但是，最近在给客户安装ISA服务器后，却发现ISA出现“路由（链）错误”的问题提示。

然后，在提示后，出现访问网站无法访问的情况，内网用户也无法ping通ISA的内网卡。ISA本地主机也无法ping通内部主机。但是，ISA却能ping通外网并且，可以解析到域名（DNS设置的是本地主机）。同时，ISA的错误提示中有这么一端话：“ ISA 服务器检测到代理链循环。ISA 服务器路由策略的配置有问题。”

通过分析，可以肯定不是服务器内部的配置问题。肯定是ISA本身问题或者是ISA软件存在冲突造成。到网上搜了下，也没发现类似案例的有效解决办法，看来现在，只有通过排除法来解决问题了。

首先，我先把ISA的策略全部删除，然后添加一条all to all的全开策略。然后实验了下，问题依旧存在。检查了下服务中的“路由与远程访问服务”没发现启动了（ISA防火墙内置路由）。检查了下DNS设置、IIS设置，都不存在设置与冲突方面的问题。

实在无奈下，我选择重装ISA（这次由于不是我装的），怀疑是同事装的时候出错了。但是，在重装后问题依旧。

到底是什么问题呢？看问题提示，是路由错误。但是，我用route print查看下，路由很正常。并不存在路由环路等问题啊。

在感觉要崩溃的情况下，突然，我似乎感觉到哪里不对头。再仔细检查下，发现右下脚乖乖待在那的卡巴图标。是不是都是卡巴惹的祸呢？大家都知道，卡巴6。0版本除了具备杀毒能力外，还有简单的端口监控功能。会不会这个监控功能与IISA的端口监控存在冲突呢？

事实证明我的想法是对的。在把卡巴上的端口设置里的端口全部删除后，一切都恢复正常了。同样情况下，如果在ISA上也安装其余的网络防火墙或者端口限制软件也会出现类似的问题。具体的我也没实验了。有兴趣的朋友可以试下哦。

总结：ISA服务器的端口监控功能已经很强了，所以，在服务器上最好不要安装其余控制端口的软件，以防发生意外。