要成为一名优秀的网络管理员，必须具备如下的基本素质和能力。
  1、良好的自学能力
   第一，网络知识不断更新；第二，学校的课本知识过于陈旧，脱离实际，根本无法满足实际需要；第三，网络设备和操作系统非常繁杂，适用于不同的环境，因此需要全面掌握；第四，还需频繁的接触一些网络设备。
  2、英文阅读能力
  由于绝大多数的新技术和理论都是英文资料，网络设备和管理软件的说明书大多是英文的，所以网络管理员的英文水平起码也得四级以上，当然你没有4级也不用去考，自己学呗，那样才能流畅的阅读原版的白皮书和技术资料。
  3、动手能力
  这个不必多说了。网络搭建、各种服务的搭建、路由器交换机的配置、安装操作系统、应用软件、硬件驱动。。。。。
  4、创造和应变能力
    硬件设备、管理工具所提供的直接功能是有限的，但是网络需求确是无限的，如何利用有限的功能去满足无限的需求？这就需要网络管理员具有很好的应变能力，从而利用现有的功能、手段和技术，通过不同功能的排列、组合和巧妙结合，有创造性的实现各种复杂的功能。
  5、观察能力
   这个就像福尔摩斯一样了，特别是在调试程序发生软/硬件故障时，出错信息、计算机鸣叫、指示灯的闪烁状态和现实颜色等，都会从侧面提示可能导致故障的原因。通过及时观察能排除潜在的网络隐患。
  6、分析判断能力
   无论网站还是网络都是一个系统，一项功能的实现需要借助多种设施和设置，从而导致故障的发生往往由于多种原因，既可能是一因多果，也可能是一果多因。所以网络管理员必须拥有非常强的分析和判断能力。用全面、动态、联结的眼光分析问题，善于进行逻辑推理，从纷繁复杂的现象中发现本质。
  7、体力、精力和毅力
   网络管理员必须拥有充沛的体力、旺盛的精力和坚韧不拔的毅力。网络总是在不间断的欲行，网络管理工作同样是在日复一日，年复一年的进行。长时间、高强度的脑力劳动无疑是非常辛苦的，平时偶尔没事还得帮MM抬抬东西，给办公室换换水，所以网络管理员既要非常热爱自己的工作，又要有强健的体魄支持。
  8、沟通能力
  除了技术过硬之外，网络管理员还必须有较好的共同能力。与网络公司沟通，即可传达公司堆功能的需求，构建令人满意的网络，也可以了解网络设计理念，掌握相关知识和技术；与用户沟通，及时掌握用户的需求，更好的为用户服务；与领导沟通，可以及时了解领导意图，调整网络服务的策略和内容；与MM沟通。。。。。
  9、培训能力
  欲提高企业网络的应用水平，必须要有恰当的管理培训。根据企业网建设的经验，技术培训是企业网络建设是否成功的关键环节。所以，网络管理员往往还得承担繁重的技术培训任务。根据企业网中不同人员的责任和地位，分别进行内容及深度不同的培训。