说明

在 Kiosk 模式下，使用 HP Easy Shell 后，连接 RD Web 发布应用后，应用将无法启动。 启动应用后，连接停止响应。

症状：

选中已发布的应用后，该应用从不启动。

范围

本文档中的信息适用于以下：

系统：

  • HP mt40 移动瘦客户机系列

  • HP mt41 移动瘦客户机系列

  • HP mt42 移动瘦客户机（能源之星）

  • HP t420 瘦客户机（能源之星）

  • HP t505 灵动系列瘦客户机

  • HP t505 灵动系列瘦客户机（能源之星）

  • HP t510 灵动系列瘦客户机

  • HP t510 灵动系列瘦客户机（能源之星）

  • HP t520 灵动系列瘦客户机

  • HP t520 灵动系列瘦客户机（能源之星）

  • HP t610 PLUS 灵动系列瘦客户机

  • HP t610 PLUS 灵动系列瘦客户机（能源之星）

  • HP t620 灵动系列瘦客户机

  • HP t620 PLUS 灵动系列瘦客户机系列

  • HP t628 瘦客户机

  • HP t820 灵动系列瘦客户机（能源之星）

  • HP EliteBook 745 G2 Windows Embedded Standard 7E

操作系统：

  • Microsoft Windows Embedded Standard 7 (WES 7)

解决方案

要解决该问题，请按照以下步骤操作，关闭 Kiosk 模式。

  1. 切换到  Admin 模式。

  2. 打开  HP Easy Shell 配置。

  3. 打开 “设置”选项。

  4. 找到并 关闭 Kiosk 模式。

  5. 单击 应用。

  6. 重新启动系统。