在一个公司准备建立IT系统的时候,应该要注意4个标准:流程化、标准化、简化、优化。我简单的称为建设IT系统的4化。
   首先,在初期规划、设计IT系统的时候,最紧要的事情,就要遵循流程化的思想。流程化的思想,应该按照业务或者产品的一个生命周期来看待,将每一个时间段(点),业务或产品所对应的状态,衔接起来,并顺畅的从生命周期的初始到这个生命周期的结束。流程化就是要将这个生命周期的每一个阶段,都已经有对应的人和相关的资源相配合,让其顺畅的、顺利的、正常的、健康的、快速的进入下一个生命周期。流程化的设计最主要就是要准确的设计好每个生命周期点所对应的业务状态,并在准确化每一个周期点的状态后,怎么样确保这些状态点的顺次延续。如果能把这两点解决好,这个流程化的设计就是成功的,所涉及的IT系统也才能完美的为业务服务。
  在将业务流程化以后,就需要将这些周期点的状态给标准化,相关业务人员、相关资源的数量和种类,都应该标准化。如果从状态1转移到状态2,其所需要的时间、人员数量、相关资源的情况都应该标准化。
  在标准化的基础上,随着对业务认识程度的加深,或者外部环境的变化,必然引起对业务的重新认识,那么,必然的,要求我们对标准化的业务流程进行简化和优化。简化是从业务过程出发来看待流程所进行的合理化工作,而优化是从业务结果出发来看待流程所进行的合理化工作。从过程来看,我们要简化过程;从结果来看,我们要优化流程。
  当在现有基础上对业务进行简化或优化已经无法起到什么效果的时候,或者由于外部环境出现大的变化,或我们对业务有重大的新的认识的时候,可能就需要对业务流程进行重构——即重新进行新的流程化改造!进入下一个循环周期!