概述
     现在计算机网络的发展特点是规模不断扩大，复杂性不断增加！如何更有效地利用好企业IT资源，实现稳定的网络支持和网络效益一直是网络管理者备感棘手的问题。随着网络技术的飞速发展，越来越多的企业逐渐开始体验到了一种“成长的烦恼”：这就是在网络规模不断扩张和网络技术与设备不断升级过程中，面对企业业务越来越复杂、分支网点越来越多、区域日趋分散，设备数量逐渐增多的实际，企业的信息化建设由此开始面临了新的挑战。 
     Internet的确创造了一个奇迹，但在奇迹背后，存在着日益突出的问题，给人们提出了极大的挑战。比如，信息贫富差距开始扩大，财富分配出现不平等；网络的开放性和全球化，促进了人类知识的共享和经济的全球化。但也使得网络安全和信息安全成为非常严峻的问题；网络的竞争己成为国家间和企业间高技术的竞争和人才的竞争；网络带来信息的全球性流通，也加剧了文化***，各国都在为捍卫自己的网络文化而努力。中国拥有悠久的文化，如何使得这种厚重的文化在网络上得以延伸，这个问题显得尤其突出。 
     由于企业受到自身资金、观念、技术水平等方面的制约，往往会在如何管理企业网络业务、挖掘和整合企业网络资源优势等诸多方面还存在从建立网络，到应用网络，直至管理网络的科学性、有序化和规范化的种种问题。毫无疑问，随着企业的逐渐“长大”，网络管理已经成为中小企业信息化建设的新课题。
“难管理和管理难”日益突出 
     随着设备的增多，网络规模的扩大，网络管理的负担也在进一步加重。但如何做好企业的网络管理工作，还需要从多方面入手。一般情况下，企业建设网络管理系统的目的是为了提高网络可用性、改进网络性能、减少和控制网络费用以及增强网络安全性等等，但每一个企业依据自身业务需要的不同，对网络管理的要求也不尽相同，这就要求我们的网络管理不能一概而论，需要供应商与企业网络管理人员、应用人员共同明确管理目标，最终才可能“量体裁衣”，找到真正适合企业自身业务需求的网络管理解决方案。 
     另一方面，网络管理往往被直观的理解为对网络设备的管理，但事实上网络本身的目的就是为企业业务服务，所以网络管理所涉及的范畴也绝不仅仅是网络设备，完整而理想的网络管理解决方案，应该根据应用环境和网络对业务流程，以及用户需求的端到端关联关系，来管理网络及其所有设备，甚至是基于网络的业务应用。 
     同时，在企业实际的组网环境中，网络边缘设备往往配置类似而数量巨大，传统的手工管理方式使管理员面临大量而繁琐的重复劳动。由此，网络日常维护与管理的工作量和难度可想而知。而完善的网络管理解决方案应该充分调动每一个网管工具，使之成为网络管理员的“眼、耳、手、鼻”，甚至智能化的“神经”与“大脑”。
     而面对网络管理中的诸多问题，企业现已迫切希望网络设备安装使用能如同电视、电话一样即插即用，管理中不仅安全性高，还可利用现有的技术力量，实现集中高效的管理。在这种情况下，企业用户对网络自动化管理、以及通常称为网络容量规划的不同类型系统环境和产品技术集成的需求日趋高涨。于是智能网络管理方案应运而生。 目前在网管软件中的使用状况
     网络拓扑作为网管软件的一个基本功能，各种网管产品基本都包含了该功能，但是传统的一些网管软件旨在管理一些中小型网络结构，管理一些数量在几十台规模的网络还可以，但是真正面对一个广域网或全国性的网络结构就显得力不从心了。
发现时间长
     整个网络拓扑发现的时间，会变得十分漫长。且不直观，网络中所有的设备都在一张图中展现出来，数量太多，当某个设备或者某个线路出现问题时，不能够很清晰的展现出来问题所在。
不准确
     自动生成全局的二层真实网络拓扑图和三层逻辑拓扑图。当网络结构发生变化时，不能自动及时调整网络的拓扑结构图，与实际网络状态不一致。
不易用
     每个设备的图标都非常的小，所以鼠标在操作起来比较困难。每当网络结构发生改变时，整个布局还需要手工再做调整。有的还需再重新发现。
统一发现，统一管理——摩卡软件打造网络管理新概念
     作为业内领先的ITSM解决方案供应商，在多年服务中小企业的过程中，对其网络应用、管理等方面需求有着特别的理解，因此，以独到的眼光捕捉到了企业对于网络管理的智能化诉求。由此，摩卡业务服务管理（Mocha BSM），只需要用户提供一个核心网络设备的IP地址就可以将真实精确的二层物理网络拓扑图和三层的逻辑拓扑图，同时的展现出来，并且通过拓扑图非常直观的显示出所有网络设备之间复杂的连接关系、连结线路信息和设备的运行情况。并在此基础上摩卡软件为用户提供新研发的功能－统一加入监控，通过统一监控的功能，管理员可以很方便的将被监控的网络的设备、主机、应用直接管理起来，省去管理的重复操作的麻烦。

     不仅如此，摩卡网管业务服务管理（Mocha BSM）还为用户提供了统一的策略管理，并且为每种被监控的资源提供相应的经验值，无需用户逐个设置，就可以对各种资源进行统一的管理。大大降低了企业网络日常维护的难度。  
     摩卡业务服务管理（Mocha BSM）解决方案，用超强的可管理性、可靠性、易用性，为网络管理阐释了一个网络管理新概念。这一网络管理的新概念必将引领企业网络管理进入全新境界。
     网络管理是网络运行的基础，而网络集约化管理是维系网络生命的重要血脉。因此，走集约化管理已是未来网络管理的必由之路。根据当前网络发展的实际变化，采取合理方案对网络进行智能科学地配置资源，推行共享服务式的集中管理，从而有效降低成本、提高效益已成必然。只有这样，信息化才能够充分发挥优势，为各个企业创造企业最好的经济效益。 
     摩卡软件在行业内具有十年的网络管理经验，深谙网络管理的道理，把握着网络发展的脉搏，摩卡软件对网络管理的主要优势如下：
     结构优势：Mocha BSM软件基于分布式的二级采集架构和逻辑上的分资源域管理为网络和网络管理软件自身的可持续性发展提供了支持，资源模型的概念为未来不支持的系统能够快速的加入到系统中提供了有效的接口，具备了一定的前瞻性。
     拓扑管理：网络拓扑从自动发现的三层拓扑、二层拓扑到目前的管理拓扑，充分体现了网络拓扑的可持续性发展。针对拓扑的管理已经不仅仅是发现，而是上升到了业务管理的层面。


     报表管理：查询式报表和基于模板的报表互补即解决了报表查询的易用性又能满足不同负责的模板要求，同时按照ITIL的管理思想提供了资源、故障、趋势、事件、TOPN、IT资产、综合等报表。趋势报表也为为了网络的可持续性发展提供了有效的决策数据支持。