Troubleshooting----Access Gateway登陆失败错误

遇到一用户和我说，之前配置的AG无法使用了，

报错如下：

 

用户确认用户名和密码都是正确的。

Troubleshooting如下：

1、确认用户名和密码是否正确

     测试方法：多测试几个用户名，如果还是无法登陆，

      结论：AG认证这边出现了问题，无法将用户名和密码提交给域控认证。

     用户测试结果：无法登陆。

2、检查AG的验证策略

      第一步：利用SSH工具连接到AG上

      第二步：利用aaad.debug文件来测试

     测试结果如下显示一处错误：

  

 仔细询问用户最近有没有做过什么变更，比如密码，策略等等，

用户回忆：改过域管理员密码修改过

这就是问题的关键，在AG的认证策略里需要填入域管理员的用户名和密码，

密码错误就无法进行认证。

3、修改AG认证中的密码

 

 

问题解决了，其实最关键的还是找出问题的关键所在。