“被管理”的ERP

最近，貌似很流行“被”动态的语句，这里套用一句了。

最近在给一家国内商贸型企业实施SAP系统。不由感叹万分。到底是让ERP来提升企业管理还是让企业来管理ERP？我很能理解很多的国内企业的老板们因为对企业管理束手无策，才会寄望于通过ERP系统来提升管理。可是当ERP系统摆在他们面前的时候，需要对管理进行改革的时候，这些老板们却不由自主地退缩了，到底是让ERP系统来纠正原有的管理弊端，还是让ERP系统来适应当前的管理？

“当改革的风险有可能大于带来的收益时，我会选择回避风险”这是老板亲口对我说的话，“因为收益是不可预见的，但风险却已经存在”。事情起源于我要对这家企业的一个部门的改革，企业里有一个部门叫做“信息部”，这个信息部里的职能包罗万象，既有采购管理，又有库存管理，还有业务审计等等。几乎企业里的各个部门的职能，这个信息部都插了一脚。部门的最高主管是老板娘。嘿嘿，最具中国式的管理特点。只要稍懂点ERP系统规则的人都知道，这不仅犯了ERP的忌，更是患了管理的忌讳。可是，在老板的这些语言面前，ERP系统是一片苍白。

在这些年接触的这些企业家、老板们里，真是千姿百态，令我百感交集。作为SAP系统的顾问，我给了他们我的建议，可是当这些建议被否定的时候，总会让我陷入深深的思索，到底是我的问题还是他们的问题？没有SAP系统的时候，他们的企业不也是发展起来了，而且都是上亿元的规模。ERP难道不适用于他们吗？。。。。。。

在商业面前有时候理想似乎很脆弱，当你义正严辞地告诉这些企业家、老板们的时候，关系就开始僵了，也许他们会给你刁难、也许他们会面带微笑地和你说话骨子里却看不起你、也许他已经决定不支付你的笔款了，也许。。。。。。难怪哪些刚出炉的顾问，会不顾一切地奉迎客户，只要是客户提出的需求，为了收款，为了快速地了结项目，会委颜屈膝。

ERP难道“被管理”了么？

最近接到一个电话，是已经实施上线了近半年的客户打来的，问我：能不能让退货的数量用负数来显示？我郁闷了很久。我问他是不是对负数显示情有独钟？当我遭遇到这种情况的时候，我就懵了，估计他们还没懵。

唉。。。。。。