UXWEEK

Uxweek:3.10

 

家具〜分散〜总结

属性：

价格

品牌

外观

品质

口碑

渠道

物流。最后一公里

 

情感曲线

认知，考虑，决策，购买，售后

 

全处理的情感曲线。业务，产品经理，设计师，或者公司首席体验官

 

将相关的触点进行规类，并与其他网站进行对标分析

行业对表分析

网站ui

页面性能

搜索体验

商品价格

商品推荐系统

支付渠道

售后服务

 

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UXWeek 5.18

 

1-1、画一个产品的详细页面

2-1、决定那些产品是要还是不要？如何决定的 

——>情景重现——>Step1、讲一个完整的故事。根据合理的调查、分析、得出场景下最可能的用户行为模式。

• 线上
• 线下
• 意向——>宜家、美凯龙——>网络选择——>送货安装免费——>服务——>好评
• 搭配购买——>推荐发现——>比较选择（评价）——>发现满100减10元，但是鞋子只有90——>于是又购买了一个鞋带——>下单购买——>满意，好评

2-2、把故事结构化

     只保留故事的核心，故事结构化成带有流向的模式。

     是什么——还不错（在有购买欲望的时候，在推用户一把）——买了

     OR——不太好。做其他选择

 

2-3、列出详情

 

2-4、信息规整，排列优先级

     找出模块对应信息种最关键信息的组和组织里的信息关键，优先级排列。

 

到此我们完成了什么？

1. 信息用来满足什么需求
2. 信息满足那些需求
3. 信息之间的关系

3-1、区块布局

3-2、细节排布（产出高保真原型图）

 

回顾信息架构设计方法

来自哪里

如何选择

如何排布

 

question

 

还有什么内容漏掉了

如果有新增内容，如何判断合理性

如何有新增内容，如何判断放哪里

 

保持一致

操作前可以预知

操作时界面有反馈

尊重用户习惯，比如QQ消息的声音，邮箱中的“粘贴”。

 

交互设计师的交付物

1、流程图

2、用户角色分析

3、用户任务场景分析

4、界面规划图

5、交互设计图

6、纸原型、故事版、情绪版

 

综合练习，12306