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事件类型: 错误
事件来源: NtFrs
事件种类: 无
事件 ID: 13555
日期: 2007-11-22
事件: 7:43:44
用户: N/A 计算机: AM-DC 描述: 文件复制服务在错误的站点。在执行下列恢复步骤之前，文件将不能复制 到或复制自此计算机上的一个或所有的副本集:
恢复步骤:
[1] 如果您停止并重启动 FRS 服务，错误状态可能会自清理。 这可以通过在命令窗口执行下列命令来完成:
net stop ntfrs
net start ntfrs
如果这不能清理错误，则执行下面操作。
[2] 对于没有主持任何 DFS 备份或其他启用复制的副本集的 Active Directory 域控制器:
如果在此域中至少有一个其他域控制器，则从备份(用 ntbackup 或其他备份-还原工具)还原此 DC 的“系统状态”并使其不具有 权威。
如果在此域中没有其他域控制器，则从备份(用 ntbackup 或其他备份-还原工具)还原此 DC 的“系统状态”并选择“高级” 选项将 sysvols 标为主要。
如果在此域中还有其他域控制器，但是所有这些域控制器都有此 事件日志消息，则将它们中的一个还原为主要(来自主要控制器的 数据文件将被复制到所有控制器)，其他的设置为不具有权威。
[3] 对于主持 DFS 备份或其他启用复制的副本集的 Active Directory 域控制器:
(3-a) 如果此 DC 上的 Dfs 备份没有任何其他复制伙伴，则将 此 Dfs 共享上的数据复制到安全位置。
(3-b) 如果此服务器是域的唯一 Active Directory 域控制器， 则在转到 (3-c) 之前，确认此服务器与其他服务器(以前是域控制 器，但是现在离线并且也将不再重新在线，或者是新安装并且没有 被降级过)之间没有任何入站或出站连接。要删除连接，使用“站点 和服务”管理单元，查找 站点->站点名称->服务器->服务器名称->NTDS 设置->连接。
(3-c) 从备份(用 ntbackup 或其他备份-还原工具)还原此 DC 的“系统状态”并使其不具有 权威。
(3-d) 在发布 sysvol 共享后，从上面的步骤 (3-a) 复制数据 导原始位置。
[4] 对于其他 Windows 服务器:
(4-a) 如果此服务器主持的任何 DFS 备份或其他副本集没有任 何复制伙伴，则将此共享或复制树根下的数据复制导安全位置。
(4-b) net stop ntfrs
(4-c) rd /s /q c:\windows\ntfrs\jet
(4-d) net start ntfrs
(4-e) 在服务初始化后(等待 5 分钟以上是比较安全的)，从上 面的步骤 (4-a) 复制数据到原始位置。
注意: 如果此错误消息在一个特定副本集的所有成员的事件日志 中出现，则只在一个成员上执行上面的步骤 (4-a) 和 (4-e)。

事件类型: 错误 事件来源: NtFrs 事件种类: 无 事件 ID: 13504 日期: 2007-11-22 事件: 11:04:15
用户: N/A 计算机: AM-DC 描述: 在清理之前，文件复制服务终止。

回答：根据您提供的错误信息，我们建议您通过以下步骤进行排错：
1. 在所有域控制器上，停止NetLogon 和FRS服务：
Net Stop NETLOGON
Net Stop NTFRS
2. 在C:\Windows\Ntfrs\Jet目录下删除 Ntfrs.jdb文件。
3. 在C:\Windows\Ntfrs\Jet\Sys目录下删除Edb.chk文件。
4. 在C:\Windows\Ntfrs\Jet\Log目录下Edb.log、Res1.log、Res2.log。
5. 在出现错误信息的域控制器上，打开组策略编辑器。导航到以下子项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NtFrs\Parameters\Backup/Restore/Process at Startup
6. 在右边的窗口菜单中，新建以下键值。
Value name: BurFlags
Data type: REG_DWORD
Radix: Hexadecimal
Value data: D4
7. 在所有的域控制器上重启NetLogon 和FRS服务。
Net Start Netlogon
Net Start NTFRS

关于13504文件服务终止的问题，我们建议您尝试以下步骤进行排错：
1. 如果这台服务器安装的是windows server 2003的话，请进入微软网站，下载并安装SP2和所有系统补丁。
2. 我建议您尝试一次Clean Boot，如果启动的程序太多，这使系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。
Clean Boot具体步骤：
a. 运行MSCONFIG。
b. 在常规下选择 选择性启动。
c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini File和Load Startup Items 的复选框，但是保留使用原始Boot.ini。
d. 在服务下，先点隐藏所有windows 服务，然后选择 disable all。
e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

Tom Zhang 张一平 在线技术支持工程师 微软全球技术支持中心