7/24
本人于上午11:00,下午17:30分别给客服周经理电话连络,被告知在开会,会将连络本人.但是直到晚上20：30，周经理没有联络本人，21：00打电话给周经理，电话关机，其间多次电话联系，直到晚上23：30，周经理电话始终处于关机状态。
7/25
上午报有最后一丝希望等待周经理电话，直到10：30，未接到任何电话。无奈中，拨通周经理手机，被告知墙壁问题会安排人员解决，木地板问题基本没有办法进行更换，并不愿告知其主管电话。心碎！这样的服务“志真志诚”
我看还是早点关门大吉，有这样的客户服务经理，能解决问题才是奇怪。我准备联系苏宁总部客户服务电话，并将我写的空调维修记寄给总部的客服好好看看。如果真的还是不能解决问题，我准备换掉这三台空调，从今以后不再使用苏宁的东西，并将我的使用经历告诉周围的朋友。
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