摘要                                       

一个高质量的社群，不会存在满天飞的广告，也不存在没完没了的闲话家常，不会给群员的感觉是，随便一打开微信，未读消息就几百+，还要一点点向上滑去寻找有用的消息.........

一个高质量的社群，不会存在满天飞的广告，也不存在没完没了的闲话家常，不会给群员的感觉是，随便一打开微信，未读消息就几百+，还要一点点向上滑去寻找有用的消息...如果你都中了，那么，你可能进了一个假的高质量社群。

无论是免费的，付费的社群，一个真正高质量的社群，基本上是由下面几个因素共同构成的。

1设置群门槛

不是只要有人加就通过，群门槛是为了过滤掉那些不符合社群定位的用户，留下目标用户。群门槛的形式有很多，根据行业特色不同又有不同的设置方法，比如摄影群，进入门槛可以是发送摄影作品；学习群，进入门槛可以是对课程付费，或者分享有用的相关教程，等等。

2 明确的社群定位

现在很多群都有个共同点：兴于聊天，死于广告，这样的群，都是没有明确社群定位的。所谓社群，就是群员都有一定的共性去做某一件事，比如辣妈群，以交流育儿经验为主，旅游群，交流旅游经验，寻找好玩的地方，发现更大的世界。

而社群能提供的，就是实现的途径和方法。比如定期策划方案，让群成员相互交流完成“作业”，由群内KOL点评。

3合适的社群规则

无规矩不成方圆，无论是传统互联网还是移动互联网，都一样的道理，进群就必须遵守群规则，立了规矩以后，要严格执行，给予相应的奖罚措施。

4 选出社群KOL

群龙不能无首，选一个社群KOL负责管理社群，他必须具备的三项能力：专业能力、管理能力和人格魅力。部分社群有个通病，就是习惯选群内最活跃，最能带动群氛围的人做管理员，但这类人也通常比较爱吹水，容易把社群带偏，所以在选择之前一定要慎重。

5 群主必备技能

作为群主，要负责社群内所有事务，包括群内信息发布、群内答疑，以及群成员感情交互等等。除此之外，还需要“亲民”、“接地气”，与群成员多沟通、互动，及时回复、解决他们反馈的信息，并定期进行回访，重视群成员的意见。

6 种子用户

种子用户也是核心用户，他们最有可能发展成铁粉，一个高质量的社群，必定会有一群对社群高度忠诚的用户，比如豆瓣，比如早期的小米发烧友，他们对社群有着较高的忠诚度，在群内有着较高的活跃度。

7价值感

价值感可以是社群给予的，也可以是社群帮助用户发现的。用户为什么喜欢待在群里？因为有收获，无论是生活上的好习惯，还是技能上的提升，总之他们能让他们发现新的价值，那么这就需要为社群成员持续提供高价值的内容或资源。

8参与感

如果某个群成员在群里找不到存在感，那么他很可能就会流失，好的办法就是，尽量让每个群成员都参与到社群中来，给予他们归属感。

比如可以搞一些投票、问卷调查的活动，或者对某一热点话题进行讨论；除此之外，还要定期进行线下群成员见面会，面对面的交流，让彼此更信任，增加社群粘度。