教育行业剧变:校讯通将死 家校沟通永生

本文讲的是教育行业剧变:校讯通将死 家校沟通永生,和笔者预料的一样，校讯通的死期来了。近日，北京市下发《关于2014年北京市进一步规范教育收费工作的意见》，其中要求，学校、幼儿园不得为“校讯通”办理提供便利条件。10月8日，朝阳区教委在给朝阳区所有中小学下发的通知中指出，学校为商业机构入校办理校讯通等提供便利行为属违规情况，正在使用“校讯通”的学校要及时进行整改，即日起通知家长停止使用。这一依靠变相强制而发展起来的产品，虽然戳中了家长和学校的沟通需求，却依然逃不过死亡的命运。

　　收费+强制，校讯通不死才怪

　　除了北京之外，全国很多城市的中小学校、幼儿园都在使用校讯通。这一看似便利学校和家长沟通的服务产品，其实背后有着巨大的商业利益。而参与利益分成的，除了电信运营商和学校之外，还有第三方服务公司，部分第三方公司甚至凭借校讯通业务实现了上市。

　　每月10元(各地收费标准不一样)的费用，对家长而言并不算很大的支出。但校讯通的问题在于，表面上是家长自愿订购，实际上却带有强制色彩。毕竟当老师说布置作业、学校通知等信息都通过这一平台发布之后，又有哪个家长敢不订购呢?所以，自愿的背后，是一种无形的强制。

　　此外，当飞信、微信兴起后，校讯通的短彩模式已经在技术上失去了优势。连家长都会抱怨——免费的飞信和微信完全可以替代校讯通，为啥我还要为校讯通付费?一个因特殊资源而生的收费产品在新技术频发的时代，一定会走向没落。这是市场的力量。

　　一方面，带有强制收费色彩的校讯通，与国家的教育政策违背;另一方面，移动互联网时代涌现的新技术新产品完全可以替代收费且不好用的校讯通，校讯通的存在与市场规则违背。既不受国家政策待见，又不受市场欢迎，校讯通不死才怪。

　　死了校讯通，沟通需求依然存在

　　校讯通的死，并不意味着家校沟通的需求不成立。实际上，这一需求是刚需。只不过，校讯通走了一条“一夜暴富、杀鸡取卵”的死路。

　　当然，作为校讯通的最大受益者，中国移动其实并不会认为那是一条走不长的路。电信运营商还是抱着SP时代直接向用户收费的思维，没有看到互联网和移动互联网时代的商业杀手锏，就是所谓的“免费模式”，且免费的同时依然提供极致产品服务。

　　家校沟通，尤其是低年级学生家庭与学校的沟通，这一需求极富深度。只不过，在校讯通死后，我们需要思考的问题是：如何将需求产品化，将产品市场化，将市场规模化。

　　“三化”之间其实有着巨大的鸿沟。需求产品化，要考虑如何与飞信、微信做区别，深挖家长、老师、学生的需求，尤其是老师的需求;产品市场化，则要规避校讯通的老路，不能靠行政压迫或者所谓的学校资源进行变相强制推广;市场规模化，则是商业模式成立的前提，只有做大市场，形成规模用户，这一平台才具有“羊毛出在猪身上”的钱景。

　　记得周鸿祎在对投资人谈360免费杀毒时说过，“存人失地，人地皆存;存地失人，人地皆失。”这个“地”就是业务，而“人”，就是用户。这一思路是值得“校讯通”们思考的。

　　有家长、有老师在用，产品就不怕没有业务可拓展。校讯通死后，谁能快速站起来，按照新的思路去奔跑，谁就有可能取得最后的成功。

作者：丁少将

来源：IT168

原文标题：教育行业剧变:校讯通将死 家校沟通永生