阿里巴巴

　　阿里巴巴是我最喜欢的公司之一，希望在今年秋招之前可以顺利入职阿里巴巴，加油！

基本介绍

　　阿里巴巴集团由曾担任英语教师的马云为首的18人，于1999年在中国杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。它是一家提供电子商务在线交易平台的公司，业务包括B2B贸易、网上零售、购物搜索引擎、第三方支付和云计算服务。 集团的子公司及关系公司有阿里巴巴B2B、淘宝网、天猫、一淘网、阿里云计算及支付宝。 旗下的淘宝和天猫在2015年度商品交易总额已经超过了3万亿人民币，是全球最大的零售商。阿里巴巴集团的总部设于中国杭州市，在中国内地拥有数十个办事处，并在香港、台湾、日本、印度、美国硅谷、伦敦等地设有海外办事处。

 

 

地位&&影响力

　　作为国内的三巨头之一，阿里巴巴的影响力自然不用多说。如淘宝、支付宝在当今的中国几乎是家喻户晓了吧。下面是2016年“互联网女皇报告”中的全球top20互联网公司。

      

　　由此可见阿里巴巴在国际互联网领域的竞争力，其中大体上都是大家熟悉的互联网公司，前两名依然是苹果和谷歌，阿里与腾讯的市值仍处于胶着状态。前20名中上榜的中国企业有7家，分别为：

第五名：腾讯，市值2060亿美元

第六名：阿里巴巴，市值2050亿美元

第九名：百度，市值620亿美元

第十名：蚂蚁金服，市值600亿美元

第十二名：小米，市值460亿美元

第十六名：京东，市值340亿美元

第二十名：滴滴快的，市值250亿美元

 

alibaba使命

　　让天下没有难做的生意是alibaba的使命。

　　alibaba为商家、品牌及其他提供产品、服务和数字内容的企业，提供根本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。alibaba的业务包括核心电商业务、云计算、移动媒体和娱乐以及其他创新项目。同时，通过投资的关联公司，alibaba也参与了物流和本地服务行业。

 

 

 

alibaba愿景

　　alibaba旨在构建未来的商务生态系统。alibaba的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。

• 相会在alibaba
  • alibaba每天促进数以亿计的商业和社交互动，包括用户和用户之间、消费者和商家之间以及企业和企业之间的互动。
• 工作在alibaba
  • 我们向客户提供商业基础设施和数据技术，让他们建立业务、创造价值，并与我们的其他生态系统参与者共享成果。
• 生活在alibaba
  • 我们致力拓展产品和服务范畴，让阿里巴巴成为我们客户日常生活的重要部份。
• 102年
  • 阿里巴巴集团创立于1999年，持续发展最少102年就意味着alibaba横跨三个世纪，能够与少数取得如此成就的企业匹敌。alibaba的文化、商业模式和系统都经得起时间的考验，让我们得以持续发展。

 

 

alibaba团队

• 阿里安全 --- 从网上购物、物流信息、移动安全、业务风控到云安全，为数以亿计的用户提供无微不至的安全防护。因为安全部小二们平时低调神秘，又各个身怀绝技，阿里安全部被集团内部誉为“神盾局”。
• 阿里健康 --- 阿里健康正在医药保健等领域，通过现代技术推动社会医疗医药资源的合理配置，并将探索未来全新的医疗医药服务形式。
• 阿里旅行 --- 作为阿里电商战舰中第一个深入垂直类目的侦察连，未来有机会服务新的万亿市场，我们以机票、酒店、目的地、度假、门票等为核心，通过平台保障和商家共建，为消费者提供有品质的旅行服务。
• 阿里妈妈 --- 2016年阿里妈妈围绕“数据赋能，营销智变”的核心战略，用阿里核心的商业数据赋能整个数字营销体系，去提升商家、媒体和合作伙伴的效率，引领整个数字营销向智能化时代迈进。
• 阿里数娱 --- 阿里数娱是阿里巴巴集团集合大数据资源，联合国内外品牌厂商、服务商、内容提供方全力打造的，基于TV端硬件、系统、内容所形成的一站式家庭数字娱乐服务体系，旨在打造最大的数字娱乐生态平台。
• 阿里通信 --- 流量钱包、淘wifi、阿里小号、一点通四大业务模块，致力于为大众创造更好的移动通信体验。
• 阿里影业 --- 阿里巴巴集团两项重要业务——淘票票与娱乐宝
• 阿里云 --- 是中国最大、全球领先的云计算和大数据计算平台，目前为全球200多个国家和地区的创新创业企业、政府机构等提供服务。阿里云的服务群体中，活跃着微博、知乎、魅族、锤子科技、小咖秀等一大批明星互联网公司。
• B2B事业群 --- B2B事业群是集团最先创立的业务，包括1688.com，alibaba.com，农村淘宝。
  • B2B内1.B2B电子商务，全球最强，没有之一；2.全球化的团队，全球化的视野，技术底蕴与国际化水平；3.阿里文化发源地，简单、包容、正能量贸www.1688.com：1688.com是最大的内贸B2B平台。2014年交易规模突破2000亿人民币（在线交易额），占整个内贸B2B电子商务平台交易量的50%以上。每天有超过1500万的买家来到1688.com平台，每天有近40万的买家进行实际的批发采购，每天有近100万笔的B类订单在平台上产生。 从2014年开始，1688推出全球货源平台，发展B2B进口业务主打全球优选、各国特色、海量货源，覆盖大量的线下B类批发零售商家，还覆盖了40%以上的淘宝和天猫商家，商家可以在平台上完成一站式进货，同时消费者也能享受到更多优质低价的进口好货。
  • 国际贸易 www.alibaba.com ：1999年推出Alibaba.com平台。Alibaba.com是全球最大的跨境B2B平台，平台注册的全球采购商数量超过5000万。（注册会员数量超过6000万，其中以买家或者买卖Both身份注册的，超过5000万家）每天有来自全球超过200个国家（地区）的中小企业，在Alibaba.com平台上进行采购。每天有近30万笔的询盘订单在alibaba.com平台上发生。2015年3月，Alibaba.com面向全球中小企业采购商，推出了基于大数据的TradeAssurance服务（TA，信用保障服务），在全球范围内创造性的实现了跨境贸易的交易在线化。我们有机会基于TA交易体系，构建全球中小企业的信用体系，形成中国中小企业在全球贸易中的又一核心竞争力。
  • 农村淘宝cun.taobao.com：是阿里巴巴的三大战略项目之一。为了服务农民，创新农业，让农村变得更美好，阿里巴巴通过农村淘宝项目，推出“千县万村计划”，计划在三至五年内投资100亿元，建立1000个县级服务中心和10万个村级服务站。
  • B2B事业群的三大优势：1.B2B电子商务，全球最强，没有之一；2.全球化的团队，全球化的视野，技术底蕴与国际化水平；3.阿里文化发源地，简单、包容、正能量
• 菜鸟 --- 在电商客户、物流伙伴与消费者间，搭建起了社会化物流数据平台和物理仓配网络。
• 钉钉 --- 钉钉，正在经历从0到1的过程，这个1不是一统企业沟通协同市场，这个1是我们将以开拓荒者的身份去创造全新的移动工作沟通协同市场，这个1是让中国4300万中小企业跨越IT化，从纸质办公时代直接进入云和移动时代。
• 高德地图 --- 我们是阿里集团中专注于地理位置服务的团队，我们的服务遍布中国的每一个角落。
• 国际B2C --- 国际B2C-AliExpress（速卖通）是阿里巴巴集团旗下面向全球市场的在线交易平台，承担着阿里集团“全球买全球卖”的国际化梦想！
• 国际UED --- 我们拥有全UED职能，用户研究、交互设计、视觉设计、内容管理、前端、设计发展。
• 集团客户体验 --- 这是一个用户体验驱动的多角色无边界团队，无论你是何种角色，只要你能站在用户的角度思考问题，只要你敢于动手实践，你就能改变这个世界。
• 聚划算 --- 作为阿里电商的倚天剑，我们承载着打造全球顶级营销平台的使命，帮助所有消费者实现无所不能聚的梦想。
• 商家业务 --- 我们坐拥全球最大的商品、用户、交易数据库，帮助千万淘宝和天猫卖家踏入移动电子商务的大潮，建立店铺运营、互动、会员管理等体系，实现无线端的营销和运营能力从无到有的提升。
• 商业智能部 --- 阿里巴巴商业智能部作为集团最大的商业分析团队，提供的数据服务支持了淘宝、天猫、聚划算、海外B2C、广告等，覆盖集团核心业务领域。
• 数据技术及产品部 --- DT时代，什么最重要？数据！作为阿里巴巴集团核心数据部门，在建立集团数据公共层的基础上，建设统一的数据平台及应用产品，服务集团内几十个业务和集团外千万用户，用数据技术支撑起双十一、3万亿，看清甚至决定电商经济走向。这些已是过去，未来更多奇迹，需要你并肩创造。
• 数据应用部 --- 数据应用事业部专注于将人工智能与大数据技术相结合，为阿里巴巴集团在电商、广告、物流、数娱等领域的发展助力，实现从人工运营到数据化运营的全面升级。展望未来，创新的方案将进一步释放数据的力量，驱动集团在旅行、健康等新兴领域的数据应用新体验。
• 搜索 --- 我们支持着淘宝、天猫、聚划算、1688、Alibaba.com和AliExpress速卖通等集团核心业务的快速发展，我们的个性化推荐引擎也为淘宝提供着强大的创新动力。
• 淘宝 --- 2016年，淘宝和手机淘宝强强联合，升级为新淘宝，“万能”的淘宝正式走向社区化、内容化、本地生活化的运营时代。我们在产品平台、移动平台、行业平台、基础平台技术、用户体验五大平台等你来！
• 天猫 --- 什么？11月11日，你还在过光棍节！大家都在过天猫双十一购物狂欢节啊，亲！
• UC --- 拥有阿里移动事业群核心产品、国内移动浏览器界的老大的UC浏览器；凭借国际移动浏览器，9apps，UC Union，国际头条等系列产品，发展势头嗖嗖嗖的国际业务；中国第二大移动搜索引擎神马搜索；中国移动游戏领域的领军品牌、国内第一大Android游戏联运平台阿里游戏；新锐移动阅读开放平台，最能get到用户需求点的网络文学平台阿里文学；还有国内领先的移动应用发行平台PP助手。
• 业务平台 ---  业务平台事业部，是中台战略下的电商平台，由会员、商品、交易、店铺、营销、评价、汇金结算等多个核心业务平台组成，旨在高效高质量的支持前台业务快速发展和创新。
• 友盟+ --- “友盟+”是全球领先的第三方全域大数据服务提供商。通过全面覆盖PC、手机、传感器、无线路由器等多种设备数据，打造全域数据平台。
• 中间件 --- 中间件技术部是阿里巴巴集团生态系统的技术基石，为淘宝、天猫、聚划算、菜鸟、1688、B2B、AE、航旅等业务群提供可靠、高效、易扩展的技术基础服务。 赋能业务技术：可靠、高效、易扩展！

 

alibaba文化价值观

 

 

阿里巴巴技术协会

　　

 

 

 

阿里巴巴开源

　　参考文章： 开源中国

• 七天学会NodeJS --- 七天学会NodeJS是阿里巴巴国际站前端技术部编写的开源文档，用于学习 Node.js。
• 通用 React 兼容渲染引擎  Rax  ---  Rax 是阿里开源的一个通用的 JavaScript 库，主要有 React 兼容的 API 。 使用 React 的就应该已经知道如何使用 Rax。 特性： 快速：快速的虚拟 DOM。 
• 分布式文件系统FastDFS --- FastDFS是一个开源的分布式文件系统，她对文件进行管理，功能包括：文件存储、文件同步、文件访问（文件上传、文件下载）等，解决了大容量存储和负载均衡的问题。
• 开源数据库AliSQL --- AliSQL是基于MySQL官方版本的一个分支，由阿里云数据库团队维护，目前也应用于阿里巴巴集团业务以及阿里云数据库服务。该版本在社区版的基础上做了大量的性能与功能的优化改进。尤其适合电商、云计算以及金融等行业环境。
• 设计语言&&前端框架 Ant Design, Ant Design 是蚂蚁金服开发和正在使用的一套企业级的前端设计语言和基于 React 的前端框架实现。 特性 企业级金融产品的交互语言和视觉体系。 丰富实用的 React UI 组件。 
• 淘宝Web服务器Tengine --- Tengine是由淘宝网发起的Web服务器项目。它在Nginx的基础上，针对大访问量网站的需求，添加了很多高级功能和特性。Tengine的性能和稳定性已经在大型的网站如淘宝网，天猫商城等得到了很好的检验。它的最终目标是打造一个高效、稳定、安全、易用的Web平台。
• 多浏览器兼容性测试整体解决方案F2etest --- F2etest 是一个面向前端、测试、产品等岗位的多浏览器兼容性测试整体解决方案。
• egg.js --- Egg.js，为企业级框架和应用而生，是阿里开源的企业级 Node.js 框架。
• 跨平台开发工具weex --- 2016年4月21日，阿里巴巴在Qcon大会上宣布开源跨平台移动开发工具Weex，Weex能够完美兼顾性能与动态性，让移动开发者通过简捷的前端语法写出Native级别的性能体验，并支持iOS、安卓、YunOS及Web等多端部署。
• AliRedis --- AliRedis 是阿里巴巴运维团队基于 Redis 改造的缓存服务器，目前该项目尚未发布。
• Seajs --- Sea.JS 是一个遵循 CommonJS 规范的模块加载框架，可用来轻松愉悦地加载任意 JavaScript 模块。

 

 

 

 

阿里文化

阿里文化第一阶段 : 校园文化

第一个阶段是在1999年的时候，刚刚开始的阶段，当时其实就有一个叫“可信、简单、亲切”的校园文化。

为什么当时会出现这么一种校园文化，大家对于马云的个人背景应该清楚，马云当时最开始的时候是十八个创始人，马云自己是杭电英语老师，在十八个创始人中，有大部分的人是他当年的学生，也就是说这些学生刚刚毕业不久来到了阿里巴巴。当时虽然都是在创业公司，在平常更多的就像在学校一样，就是老师跟学生的关系，师生之间是什么关系？那就是纯纯的、简单的，学生对老师那是无条件的信任，就是那么一种关系。

现在在阿里，同事之间可能也会以同学相称呼。

 

阿里文化第二阶段：铁军文化 

阿里文化在开始大规模成形的时候，经历了后面两个阶段，一个是在2001年开始，当时B2B公司成立的时候，就是阿里巴巴最早期的时候，有两大主力产品，一个是中国供应商，是针对企业出口的，现在有很多阿里巴巴B2B企业从现在进行转型，从外贸改成内销，做成电商之后，有很多企业是这样的类型。还有一个产品是针对中国市场的，是叫诚信通，一个是直销队伍，一个是电销队伍，当时公司的主要营收都来自于这两个产品，那个时候销售主导形成了一种销售铁军的文化，高执行力、高激励、高乐观，那个时候的铁军文化，是在那个时期形成。

 

 

阿里文化第三阶段：互联网文化

有到淘宝开始形成之后，产生的一些文化才开始带有互联网的特色，正是因为所组成的人群特点不同而形成的。

 

 

阿里故事 --- 员工为什么要跳西湖？

　　参考文章：13年老员工...

　　这个年度销售他跟马云当年打了一个赌，其实他在前一年的时候成为全年的年度第四，他很郁闷，他没有能够有机会上台领奖，前一年全国销售的第一名年销售额是200多万，他在那一年，后来全国销售年度前十名的销售，我们带他们去了三亚度假，他在那里非常激动的跟马云说，我第二年的目标是要做1440万，他还算了一些自己的算术，把马云他们给吓一跳，结果马云和Savio花很长时间让他冷却下来、让他理智下来，回归到现实，他说要做到600万。

　　马云跟他打赌，如果做到这个数字，那么全世界任何一个地方，由你点，我请你吃饭，但是我还有一个前提，你业绩做到了，那不算，你必须让你的客户续签率达到80%，也就是意味着说你不是杀鸡取卵，你不是为了业绩不择手段，甚至可能存在着暗地里欺骗客户的状态。续签率也就是意味着客户的满意，继续续签，如果做不到80%的续签率，你自己说怎么办，后来销售想了想说跳西湖，大冬天要去跳西湖，这个赌约就在那儿了。

　　第二年这个销售用了跟第一年销售完全不同的销售手法，这个里面后来还出了一句销售的老话，叫“心有多大、舞台就有多大”，因为无数奇迹在那里诞生，他第二年真的做到了600多万，后来马云自己履约承诺，请他吃饭，他第一次要出国，办护照，想去美国，还被拒签了，后来他找了另外一个地方，马云请他吃饭，但是那年的续签率，他做到了78%，小了两个点，马云说功过不能相抵，功是功，过是过，不能因为你成为600多万的奇迹，就把过抹掉了。

那天刚好是我结婚，我结完婚之后，喝完酒，大家都挺开心的，刚好趁这天去跳西湖，那时候刚好我结婚，有摄像机，上面写着浙江电视台，当时探照灯打着，要跳西湖了，西湖类似保安一样的人在阻挠，我们说在拍电视，没事儿，让他有机会跳，跳的时候，还让他的经理要进行陪同，经理要脱得只剩下一条短裤陪同，清楚的知道这就是续签率不到，服务不到位，一个Top Sales和Top Sales经理要承担责任，后来这个视频拍下来了，在内部广泛流传。

　　2月7号，气温之低，销售跳下西湖不到两分钟，人快冻僵了，马上上来，上来之后说了很有感触的一番话，关于服务客户此时此刻的体会，在水底下思考的东西。

　　这两个故事后来在所有销售当中都有被传诵，其实像这样的故事，当它成为一种佳话被传诵的时候，也就是说一种文化在被流传，它清楚的告诉我们所有人，这家公司对于这一类客户第一，对于说心有多大、舞台就有多大，等等这类的东西，它有的坚持，这是第一个。

 

 

 

 

其他

　我再说说淘宝文化，其实淘宝的文化，一开始这些花名、倒立、武侠怎么出来的，很多是事后再赋予了这些文化更高层次的意义的，在一开始谁能没想到那么深的意义。

　　花名：淘宝一开始就是一个BBS，它其实就是要进入到一个社区中，每一个人要去注册一个论坛里的用户ID，这个时候因为原来我们那帮人中，马云也喜欢金庸，又大家这么一帮人趣味相投，开始用武侠小说的名字来注册，什么小宝拉，这些就开始出来了。

　　出来之后，大家会发现形成气侯之后，发现它还能起到另外一个作用，就是类似于像外资企业的英文名，因为员工如果见到老总，你直呼他姓名，他又不好意思，呼不出来，叫他什么总，在这家公司我们怎么听着都别扭，但是叫上一个人的花名，你就觉得又亲切，又平等，又没有什么所顾忌的，就形成这么一个流传。后来大家没想到这些武侠小说的人名就是那么几百个撑死了，最后连卖茶叶蛋的花名都用掉了，现在我们取花名是遇到了困难，现在我们都放开，不局限于武侠，只要你自己觉得能代表你性格个性的一些，就相当于外号一样的。

　　倒立：一帮人关在屋子里没事干，筋骨又痒，一个人会倒立，他就倒上去了，大家觉得好玩，就有两个人倒，三个人倒，开始一堆人开始倒，他们要比赛，开始叠罗汉，那么就出来了，比谁罗汉叠得多，比谁坚持的时间长，倒着倒着，发现赋予它新的含义，发现说当人倒上去的时候，人的脑袋被充血，充血的时候，整个人看外面，原来那么熟悉的办公室，看得想吐的时候，突然发现已经感觉不一样了，倒立看世界，换一个角度看世界，创新文化的意义赋予出来。

　　帮派：这个怎么出来的呢，其实原来就是传统的组织结构模式下，所有的人跟人之间是直线的，一条线上去的，但是在淘宝后来会发现做很多的工作，跨部门之间的协同是越来越多，这种东西你要都靠老板们出面，主管们出面协调事很难，那么这帮小二，当时又有像百年大计、百淘小二出来，他们一个班、一个班，一期的学员出来，之间还是很有感情的，平常因为一些项目的合作，大家都很有感情，这些人就成了一个帮派。

　　然后，逍遥派、武当派，这些派就出来了，那么这些出来的时候，包括团队建设费、这些预算就开始往民间的帮派去了，你们只要整得出花样，你们只要搞得出提案，公司给你钱，你们来搞，就是民间的这些帮派组织就这么起来了。后来还有武林大会，各个分舵的舵主出来了，这就是当时的一些场景。

　　淘宝的这些文化，就是当初大家一群人觉得好玩，淘宝网总裁三丰，他的老婆哪里来的，就是在淘宝社区里面当年泡的，这就是当年的一个大卖家，因为他们经常小二要跟客户聊天，聊着聊着，就成为他的老婆了。当初最早的时候，小二跟客户沟通，比现在要亲切万分。

　　裸,聊：这些也是现在慢慢被发展之后，公司越来越大的时候，要打通的这些界限，层级变多之后，就有了裸,聊，比如说子公司总裁在那一天，带着所有议题感兴趣的一线员工过来，敞开聊，对公司有什么文化，有意见，在那一刻敞开聊，而且现场做决定，这就是所谓的裸,聊，没有等级界限的区别。

　　这些东西如果你公司里面没有那一种开放透明的文化做背景，这类事你是做不起来的，大家一帮员工跟老总坐在那儿，层级多的话，那只有一件事，就是低着头不响，听老总发言，听完发言走人，只能这一种场景。

　　猪头卡：包括阿里我们有内网，内网里面所有员工在那个里面发表意见，我们还有一个玩的东西叫猪头卡，你对这个人发表意见有意见，发猪头卡，公司总裁基本都被搞过猪头，高层发言不对，要被扣分，像淘宝原来的总裁老陆，一次发言，被人使劲扣，这也是公司内部的一种民主平等的文化和土壤，这就是看你当这些事儿发生之后，你的总裁、你的管理者是什么一个态度。

　　阿里日：大家都知道这是集体婚礼，这是由于非典，形成阿里日的一个文化，阿里日的时候，亲属过来，也是带着宠物到公司，这是在去年举行的集体婚礼，有四百多对新人，这是五年陈活动，发戒指。

　　赛马：公司投钱，你有好的主意，你有好的项目，你只要能纠集一帮人来，你来做。

　　晋升：你可以提出自主晋升，面试。

　　考核：随时随地360考核。背后都是传递一句话，开放、透明，这就是这家公司所要的东西，他在尝试着激发每一个人的潜能，让每个人感觉到自己被尊重，每个人自己都是主人，这就是这家公司互联网文化所核心的就是去权威化、去中心化，让每一个个体释放出自己的潜能，这才能让公司形成自己的创新文化，这就是淘宝为典型的开始呈现的这一类文化，这也就是我们现在的阿里人。