计算机无法识别苹果手机,如何解决电脑无法识别iphone的问题？

吴川

华南区技术负责人

概要

当我们想要给iPhone做一个全面的备份时，就需要连接手机到PC上。但有一些用户可能会遇到电脑无法识别iphone的问题，这该如何解决呢？不用着急，本文将分析PC无法识别iPhone的原因，并提供相应的解决办法。

一些用户在把iPhone设备连接到电脑上进行一些备份、数据传输的操作时，却发现PC无法识别iPhone，这该怎么办？又是什么原因导致的呢？下面将为大家介绍几种解决PC无法识别iPhone手机的方法。

电脑无法识别iphone的原因以及解决办法

通过USB数据线将iPhone与电脑连接，却发现iPhone无法显示在电脑上，这可能是由于多种原因造成的。

1.USB数据线损坏/USB端口接触不良

当PC无法识别到iPhone时，可以先检查一下USB数据线是否损坏，更换一根USB数据线再重新连接iPhone与电脑，建议使用原装的Apple USB 数据线。如果还是有问题，请将USB数据线连接到别的USB端口，看是否有能够正常使用的端口。

2.iPhone设备未信任此电脑

当iPhone手机连接电脑，成功启动iTunes软件后，设备会提示“要信任此电脑吗？”选项，这些时候点击“信任”保证手机与电脑的正常连接后，再查看是否还有问题存在。如果不能解决此问题，请重新启动电脑以及iPhone手机，再进行尝试。

3.电脑上的iTunes不是最新版本

如果您电脑上的iTunes不是最新版本，可能会发生PC无法识别iPhone的问题，建议将iTunes升级到最新版本，再重新连接iPhone与电脑，看iTunes是否能够成功识别iPhone设备。

如果iTunes出现“您要允许这台电脑访问iPhone上的信息吗？”的提示，请点击【继续】，之后iPhone的数据将同步到iTunes上。

温馨提示：如果iTunes已经是最新版本了，可分为以下2种情况处理。

(1)资源管理器可以显示iPhone设备，而iTunes不显示。这是因为系统识别iPhone设备为串口模式而非便携式设备。

解决办法：右键点击“开始”按钮，选择设备管理器->通用串行总线控制器->Apple Mobile Device USB Driver->更新驱动程序->自动搜索更新的驱动程序软件。

(2)iTunes可以显示iPhone设备，而资源管理器不显示。这是因为系统识别iPhone设备为便携式设备而非串口模式。

解决办法：右键点击“开始”按钮，选择设备管理器->便携设备->Apple iPhone->更新驱动程序->自动搜索更新的驱动程序软件。

4.iPhone设备异常

如果您的iPhone设备出现故障导致无法连接上iTunes，建议先对iPhone设备进行修复。使用都叫兽™iOS密码重置可以轻松解决各种iOS系统问题，比如错误代码、重复启动、设备异常、卡顿、黑白屏等，且适用于iPhone/iPad/iPod Touch等多种苹果设备；另外，也可以帮助用户解锁被禁用的iOS设备和锁屏密码，功能十分强大。

都叫兽™iOS密码重置 – 全能的苹果恢复专家

• 移除密码 – 一键删除密码。

• 修复系统 – 修复重复启动、DFU模式等问题。

• 兼容性强 – 支持所有iOS设备和版本。

推荐下载：都叫兽™ iOS密码重置PC版

大小：24MB语言：简体中文

系统：Windows 2K/XP/7/8/10

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推荐下载：都叫兽™ iOS密码重置Mac版

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系统：Mac 10.10/10.11/10.12/10.13

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第一步：下载并安装好都叫兽™iOS密码重置后，将您的iPhone连接到电脑，打开软件，并在软件主界面上选择【修复设备】功能。

第二步：点击【修复】按钮后，即可执行系统修复操作。执行前，系统会自动下载固件，用户也可以选择手动下载并导入固件。(切记，如果对【全面修复】进行了勾选，那么iPhone设备的数据将被清空；不勾选的话，全部数据将完好无损的保存在设备里)

第三步：等待修复装置。操作完成后，断开iPhone设备与PC之间的连接即可。简单三步轻松解决。

5.Apple Mobile Device Service没有正常开启

当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭的时候，iPhone是连接不上iTunes的，所以我们也要检查一下。首先，关闭iTunes软件，在电脑中找到【我的电脑】，右键点击选择【计算机管理】，然后选择【服务和应用程序】，再点击【服务】，在右侧栏中找到【Apple Mobile Device Service】，双击打开，在跳出的框中选择【启动】按钮。最后重启电脑和手机进行二次尝试。

温馨提示：连接iPhone与PC时，请确保您的iPhone设备已解锁并显示主屏幕。

都叫兽结语：

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