Mocha BSM应用管理——Web服务器监控与管理

业务需求与挑战
        企业所使用的应用系统越来越多，越来越复杂，应用系统和操作者的交互都需要通过Web完成，企业对Web服务器的使用要求也越来越高。
        Web服务器在运行过程中，会遇到服务器宕机、内存占用过高等问题，造成用户使用时响应时间过长，甚至访问中断，给用户造成了很大的不方便，甚至影响到用户的业务使用。
        针对以上问题，我们有必要为用户提供关于Web服务器的实时、全面监控，为用户提供解决方案，提供给用户更健康的生产环境，提高用户的使用效率和投资回报率(ROI)。

关键功能与亮点
提供对主流Web服务器的支持：
        •Apache HTTP Server 1.x、2.0
        •Internet Information Services 5、6
        •SunOne Web Server
自动发现
        自动发现被监控的Web服务器，并且可自动发现Web服务器上所部署的业务系统。
统一监控
        用户在同一个页面，即可监控到Web服务器、主机、业务系统等的运行状况。
提供关键指标
        提供关键可用性和性能指标，对Web服务器的处理请求、传送字节、线程使用等情况进行分析，全面监控Web服务器的性能。
多种报警方式
        系统故障预警、事件报警，可以邮件、语音、短信等形式主动推送给关键管理员，管理员不需要登录系统，也可了解监控情况。
监控Web站点的状态和性能
        除了监控Web服务器的可用性和运行情况，还可对Web服务器下，单独的Web站点的状态和性能进行监控。
报表与报告
        丰富的报表、报告，并可导出各种文件形式，应用于其他文档。
整合第三方软件
        整合ITM、Smarts等第三方软件，便于用户通过一个Portal，了解到全局的信息。
根本原因分析
        提供宕机的根本原因分析，帮助管理员更快解决问题，使最终用户得到更高品质的应用服务。

 

我们给客户带来什么
主动管理，预防问题的发生
        系统提供主动的监控管理，提供数数十个指标，来对Web服务器进行监控，当发生故障时，系统会产生事件，来告知管理员发生了什么故障，管理员根据故障及原因分析，提前识别有可能伤害到Web服务器的性能的事件，并采取预防性措施，来防止故障的进一步恶化。
性能监控，实时了解被监控资源
        我们对Web服务器不只是有可用性的监控，更提供了关键指标对Web服务器的性能进行监控。系统从用户请求的响应、服务器传送数据等方面对Web服务器的性能进行监控，让管理员能够对Web服务器的响应速度、数据传送速度有一个全面的监控和了解，一旦性能出现问题，也可以第一时间得到系统的通知，快速响应，解决问题。
提供深入的监控，让用户能够了解更多的数据
        系统除了提供Web服务器的监控，对Web服务器下的每一个站点都可以监控，监控其性能、可用性等。
Agentless的监控方式，简化使用
        Web服务器使用Agentless的监控方式，不需要在被监控段安装插件，即可完成对监控数据的定时采集。这种监控方式不但维护方面，节省了维护成本，而且对用户的使用来说，负载小，消耗资源少。
自动化监控，节约人力成本
        系统提供自动化的监控，定时抓取系统指标，并可将产生的事件、报警第一时间用短信、语音、邮件等方式推送给用户，用户不需要时时刻刻去关注所监控的资源，大大节约了人力成本。

 

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