项目招标简单地说是由欲上
ERP的企业公开发布项目信息及要求,由各ERP厂商进行投标,从中选出中标者。项目招标是项目立项后的首要工作,也是项目选型前的关键工作。可以说,80%ERP项目失败的祸根在于招标与选型没有做好。
不少企业认为上ERP就是买一套软件,根本不把它当作一个项目看待,更不会把上ERP当作改善管理的契机,没有给予足够的重视。说到底,这是企业领导人的理念决定的,上ERP是解决面子问题还是解决肚子问题。如果是解决面子问题,招标无疑会流于形式、有失公正,成为掩人耳目的噱头。
一般来说,企业上ERP 的方式有:自主开发、合作开发、购买软件。其中自主开发和合作开发都需要企业有比较强大的研发能力,而且有足够的时间和经费,所以一般以购买软件为主。目前做EPR的软件公司很多,大的小的,国内的国外的,但良莠不齐、各有所长,他们说的和做的,我们看到的和听到的都不一样,正因为如此,招标才成为必要。招标是采取科学的程序将项目需求广而告之,再择优录取,最终经过一系列接触、谈判等活动,完成合作、实现最优的过程。具体执行上,可以自己主持招标,也可以委托其他有时间、有经验的单位或机构主持招标。
作为招标企业,首先要弄清楚自己的整体需求,明白自己有什么,没有什么,想要什么,做到心中有数,然后再展开招标工作。当然,这个整体需求并不代表项目的最终需求或详细需求,当投标方中标并签订项目合同后,必须以此为依据,与招标公司共同进行详细需求分析并编写《系统需求分析说明书》及项目的详细需求。
招标很重要的一环是起草招标书。招标书的内容大同小异,首先需要进行招标方的企业介绍及项目说明,包括项目概况、项目实施的范围及各系统内容。重点是项目需求,要让人明白项目要做什么,以及要实现的目标。为什么要做这个项目,做这个项目的目的是什么?很多人要说当然是要解决企业目前存在的问题,促进人员的解放和企业的发展。上ERP的企业原因可能不尽相同,目的也可能不只一个,但需要在项目需求里尽可能具体地分析,将问题找准,将指标量化,只有这样招标质量才能高,后期双方合作才能愉快和富有成果。
接下来,提出对投标人资质的要求。对投标人资质的要求无外乎:1、公司的合法性和正规性;2、公司实力,包括资本、人才和财务经营指标;3、项目能力,包括成熟的ERP解决方案及自主产品,在同行业的软件开发及项目实施的经验和案例。对投标人的资质要求可以初步筛掉一些不合格或不合适的软件厂商。
最后,要告知一些注意事项和联络方式。比如投标书的投递形式和截至时间,交代投标书要附带电子文档光盘,便于在接到投标书后组织审查和评定,选出多少家投标人进行第二阶段的讲标、演示及考察,届时会电话通知到被选中者。一般作为招标方,要保证对所有标书保密,无论投标人是否中标,公司都有权利对投标书进行处理,不再返还投标人。在招标书的最后,要注明招标方的公司地址、联系方式、联系人等信息。为了稳妥起见,可以在投标日期结束前,设立项目说明会和标书答疑环节,可以以公开的方式,也可以设立专用电话、邮箱等,进行一对一
沟通。
招标书拟好并经确认后,企业就可以进行发布。发布的途径既要广泛又要对口,可以选择报刊及网站为招标发布的主要媒体,其中网站可以是公司网站、专业
信息化网站及相关招投标网站。同时,可以配合电话、邮件、信函等形式与主要ERP厂家联系,发出招投标邀请函。
在评标时要注意:1、注重实质和内容,不要过于看重形式。现在很多软件公司在标书的制作上不惜血本,动辄花费几千元,又是铜版纸又是彩印,厚厚几大本,给客户的感觉是印刷精美,颇有份量,但内容却是东拼西凑,胡编乱造。2、真正重要和有价值的东西不在标书上。要明白标书只是软件公司表示合作意愿的载体,况且各公司的标书从战略谈到业务,从总体规划谈到分布实施,已经非常格式化。软件公司总是一边在说自己的产品功能之强、优势之多,成功客户遍布各个地区各个行业,一边在说自己多么了解招标企业的情况,多好地满足招标方的需求,而真正有差异的、有价值的事实却需要投标方自己多方面了解和验证。决不能选那些公关好而实力弱,缺乏行业实施经验,队伍不稳定,拿到钱后你就得求他的供应商。3、投标的目的是为了接下来的选型和洽谈签约。投标书和建议书的内容,要能够成为以后签署合同细节的依据,以及项目实施和验收的依据,否则招标就变成了为招标而招标,而不是为需求而招标,为实现信息化成功而招标。
综上所述,要做好项目招标工作,最大程度地规避项目
风险,企业必须做好需求分析,找到自己的特点和关键问题,同时认真执行招标的每一个环节,做到无私、有心,招标工作一定能够高质量完成。
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