五读《构建之法》——用户体验与软件测试

在第十二章中，作者用一系列生动具体的例子，告诉我们考虑用户体验的重要性，以及如何考虑用户体验。

首先，用“5W1H”的方法来判断设计的好坏，即Who，When，Where，What，Why and How。

其次，要从用户的角度考虑，怀有一颗“同理心”，设身处地地为用户考虑。避免发生作者描述的“要输入中文才搜得到中文输入法” “实时显示英语翻译连a一起翻译”等情况。

比如通过“吃狗食”（DogFood）在自己的实际生活和工作中使用自己的产品，但同时要注意避免让用户产生“畏难心理”。

再次，软件服务应该始终都要记住用户的选择，争取让软件用得多了之后越来越好用。可以通过“基于场景的设计”来强化团队成员对用户体验连贯性的理解。

还有一些虽然细节但是同样很重要的地方：短期刺激好不代表长期影响好、不让用户犯简单的错误、注重用户心理体验等。

 

第十三章中则描述了很多软件测试方法。按测试设计的方法，可分为黑箱和白箱；按测试的目的分类，可分为功能测试和非功能测试。

此外还有单元测试、代码覆盖率测试、验收测试、“探索式”测试、回归测试、场景/集成/系统测试、伙伴测试、效能测试、压力测试、内部/外部公开测试、易用性测试等一系列测试环节，大大刷新了我原本对于“测试”的认识。还告诉了我们测试过程文档的编写规范和正确的测试理念。如果以后想要从事测试员工作的同学应该认真研读一下。

 

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