如何做好项目的售前技术支持

为什么80%的码农都做不了架构师？>>>   

做项目前，在谈项目前，项目经理需要和销售一道进行售前技术支持。

1、先了解用户需求，想法，哪怕一个电话简单了解，哪怕用户不多说。

2、搜索该企业的业务范围，网站，新业务，想扩展什么业务，对新业务了解程度，最关心的是什么问题，谁提出的业务。

3、编写ppt 方案，概述方案，解决方法，思路。准备demo，案例，demo原型要做好看 不是简单的axure 原型，要高保真主要功能界面，手机界面可 用hbuilder 实现html5 页面安装在手机上。 方案里要突出客户想要的，和其他竞争对手没考虑到的，比如电商平台，多讲如何运营

4、去和客户交流，ppt，demo 演示，进一步了解客户思路想法，介绍方案及思路。案例，其他相似案例。客户答疑，引导客户，挖掘客户的真实想法。

5、优化ppt，准备技术方案文档 包括部署，安装，性能，预算，工期等等，全面的方案。

6、再一次客户交流。客户答疑。

多数情况 ，售前的人 就是项目经理，这样客户会比较放心。

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