XenDesktop5.5许可证问题
在安装完成最新的XenDesktop 5.5后,配置并发布了一台虚拟机桌面,但在登录时出现许可证的问题,无法登录,通过检测,发现了原因如下。
故障现象:
在登陆WI后,选择所分配的Desktop资源,但在登录时,出现“由于没有可用的许可证,无法访问此会话。”的启动会话错误,无法登陆。
故障分析:
在故障提示中有明显的提示信息,出现此故障是因为Citrix License Server中的License问题。
通过查看Citrix Desktop Studio(XenDesktop5.5中Citrix License Server集成在Citrix Desktop Studio中的“配置”下“许可”菜单)的“许可”信息,发现许可信息提示“无法找到有效的许可证”的错误信息,并且“版本”的信息也为“速成版”(应该为“铂金版”)。
通过“编辑产品版本”菜单,将XenDesktop许可版本更改为“铂金版”。
发现“无法找到有效的许可证”的错误信息已经没有了,并且出现正常的许可证使用情况摘要界面。
再次登陆WI中的Desktop资源,发现已经可以正常登陆所分配的Desktop资源桌面。
故障总结:
在XenDesktop 5.5以及XenApp 6.5中,当安装好软件后,默认情况下,一些配置会不匹配。
此文中的故障就是因为Citrix License Server的版本信息为默认的“速成版”,而XenDesktop在安装时,安装的为“铂金版”,所以会导致出现许可证无法使用的故障。
就如我在上一篇“Citrix XenApp 6.5 WI无法登录故障”文章中所写的,在部署配置过程中,一定注意一些默认配置是否正确,否则,易引起不可预料的错误。
李政
2011-10-05
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