接口诡异的404问题记录

一、背景

测试人员突然向我反馈,说线上的接口访问不了,返回404了。确认问题确实存在,在查找原因的过程中接口恢复正常。感觉这个问题还是挺有意思,所以记录下来。

二、404状态码

404 Not Found,一般情况都是指请求服务器上没有的资源

三、解决问题的过程

1.首先想到的是,服务器上的接口文件没了,登进去查看文件是正常的
2.考虑是否是nginx的配置更改导致访问不到,查看了下也是正常
3.接口又恢复正常,考虑是不是公司网络调整导致的,问了问运维网络也没有任何调整
4.查看nginx上面的日志发现确实请求到了服务器上,并且返回了404
查到这里之后就隐约感觉到可能要涨见识了
5.接下来查看了nginx的错误日志(error.log),看到频繁报以下的报错
18522#0: *5382085 recv() failed (104: Connection reset by peer) while reading response header from upstream
6.根据这个报错查找网上资料,说是由于php的运行时间超过php-fpm设置的超时时间(request_terminate_timeout)会提示这个错误
7.将request_terminate_timeout设置值增大,重启php-fpm,验证问题解决
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四、写文档真有用

1.之前的解决过程就是如第三步所示,但是在记录问题的时候突然思考这种情况不应该报502的错误么......
2.在测试环境进行验证下,写个接口,里面sleep(50),在浏览器中访问下,果然如预期返回了502......
3. ..........
4.继续查找之前的error.log日志,发现还有以下的报错
18523#0: *5381683 open() "/var/www/html/50x.html" failed (2: No such file or directory)
5.看了下nginx.conf,找到以下配置
error_page   500 502 503 504  /var/www/html/50x.html;
6.在测试环境验证了下,出现了预期的404,大功告成。
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