《VoIP技术构架(第2版·修订版）》一2.2 PSTN与ET的不同之处

本节书摘来自异步社区《VoIP技术构架(第2版·修订版）》一书中的第2章，第2.2节，作者【美】Jonathan Davidson , James Peters , Manoj Bhatia , Satish Kalidindi，更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看

2.2　PSTN与ET的不同之处

VoIP技术构架(第2版·修订版）
PSTN与ET的不同之处在于它们处理信令的方式和它们提供的业务方面。

2.2.1　信令处理

PSTN使用的信令接口是由行业团体开发出来的。PBX的制造商们为了使他们的PBX可以在ET语音网络上互通并透明传输附加功能，往往采用私有协议。

第1章讨论了PSTN是怎样使用7号信令系统（Signaling System 7，SS7），ISDN以及带内信令作为它的信令链路的。这些都是已经很好文档化而且已经发展了许多年的标准。但这些信令协议不能解决当今的所有信令问题，任何人都可以开发与PSTN网络接口的软件。

注释：

这些软件和硬件都必须通过它要入网的每个国家的许可（homologated）。许可就是每个国家证明设备可以接入该国家PSTN网络的过程。对于一些国家，当一个已经接入网络的设备的软件更新时需要重新被许可。
目前在ET中的许多PBX使用CAS（随路信令发送）、PRI（基群速率接口）与PSTN信令通信。很多时候，为使第三方计算机应用可以控制一些PBX的操作，也使用计算机电话集成（Computer Telephony Integration，CTI）链路。但是大多数PBX设备供应商实施私有的信令机制。这就迫使企业网络只能使用一种品牌的PBX。虽然这对于制造厂商有好处，但是企业商务用户只好为他们的语音传输、服务和应用锁定一个供应商。

另外，许多PBX厂商使用私有信令为该厂商私有的电话机提供增强功能。这还迫使企业用户采用同一厂商的电话机来保持与PBX的兼容。

注释：

许多厂商目前为了能兼容它们之间的PBX正在实施基于标准的信令协议。目前都有**如下协议。

Q信令（Q Signaling，QSIG）——这是一个使许多厂商在附加服务，拨号计划和其他许多方面达成一致的开放式标准（其中，“Q”来自国际电信联盟电信标准化部（International Telecommunication Union Telecommunication Standardization Sector，ITU-T）的Q.xxx系列标准）。
数字专用网络信令系统（Digital Private Network Signaling System，DPNSS）——这是一个使跨厂商或多厂商PBX协同工作的英国标准，这个标准包含在QSIG中。

2.2.2　增强功能

在提供增强功能方面，ET与PSTN也有着很多不同。与普通的住宅用户来相比，商务对电话网络的要求会更高一些。企业用户需要高实用性、功能丰富的系统，他们需要如下应用。

呼入呼出呼叫中心（Inbound and outbound call center）——拥有这项功能的ET网络通常拥有CTI（计算机电话集成）链路，该链路上可以运行许多新应用——比如，在销售代表的计算机屏幕上显示来电号码，以及该呼叫者的其他信息（购买倾向、邮购地址等）。
金融企业电话（Financial Enterprise Telephony）——包含此项功能的ET网络通常包含一个 hoot-n-holler网，这样就可以允许一个人讲话而许多人接听。这在证券公司非常常见。
ET用户也可以使用PSTN来提供PBX的基本服务，但是已有的PSTN一般没有像呼叫中心这样的高级应用。而且，使用PSTN也没有使用ET经济。