运维中心建设--总体规划

1  愿景

    将孤立的、分散的管理转变为集成的；

    一次性、混乱的管理转变为责任明确的管理；

    将以前我们是救火队员转变为预防为主；

    将被动情形转变为主动服务；

    将之前的从IT部门考虑转变为从业务角度考虑。

    由点及面，由简入繁，渐进式建设，后续持续优化；

    以数据为血肉、配置关系为脉络，流程为骨架建设一个自动化、标准化、可视化的为运维和业务人员服务的IT信息化中心。

    

2  总体设计蓝图

2.1CMDB&ITIL系统整合设计图

    

这图网上都有，自己略加修改

2.2    系统功能图

敬请等待下一章：数据管理

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