无限极回应消费者投诉:已对投诉信息登记建档并跟进

中新网客户端1月21日电(谢艺观) 无限极20日在官方微博中称,截至1月20日19:00,公司共收到11宗与产品相关的消费者投诉信息。公司已对11宗投诉信息一一登记建档,其中7宗投诉已与当事人取得联络并积极跟进落实,4宗还在跟进之中。接下来,公司将继续核实相关情况,跟进落实投诉处理,并及时将处理进展向政府相关部门汇报,也将定期向公众通报。

无限极回应消费者投诉:已对投诉信息登记建档并跟进

图片来源:无限极官方微博

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