Bug引发事故,该不该追究责任?丨Q言Q语

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- Q 言 Q 语 第 六 期 -

Q言Q语是 InfoQ 推出的最新板块,

旨在给所有 InfoQer 一个展示观点的平台。

每期一个主题,

不扣帽子,不论对错,不看输赢,

只愿跟有趣的灵魂相遇。

本期话题:

Bug 引发事故,该不该追究责任?

记得有一次,一个国内的访问团来公司(Airbnb)参观。在交流的过程中,有人问:“在你们的工作中,工程师的 Bug 或者失误引发的问题,会不会被追究责任,会不会扣工资,会不会被开除?”

当时我很诚实地按照实际情况回答说:“不会。”

这个人又继续问:“那出了事故没有任何惩罚,不会有问题吗?”

——极客时间《朱赟的技术管理课》

俗话说 “常在河边走,哪有不湿鞋”,各种因为代码问题引起的麻烦也是屡见不鲜。那么,在 Bug 引发问题的情况下,怎样处理才能最大程度上保持团队的主动性、责任感和执行力呢?

聪明的 InfoQ 读者朋友们,你们公司平时对于 Bug 引发的事故,是怎么问责的呢?

你曾在这个问题中受到过追责或牵连吗?

如果你是技术团队的 leader,你会怎么处理?

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