提问的艺术

提问是一门艺术，须要充分的思考、技巧和练习，你不能帮助别人理解你的问题，就别想让别人帮助你。好的提问才干得到预期的答案。lifehacker.com的一篇文章谈到怎样在问问题时，不管被问的人是上司、同事、朋友，还是google，注意哪些方面才干尽最大可能得到你所须要的帮助：

问题要确定、详细

模糊、问不到点子上的问题别人无法回答。是什么东西不工作了？现象和结果是什么？出什么样的错误？详细的情况是如何的？问别人之前先问自己一遍，把这些想清楚了再问别人，节省大家的时间。

提问之前自己先研究调查一下

问别人之前最好自己先找找答案。对于显而易见的问题，不调查一下就随便去问非常招人讨厌，尤其是在一些论坛里。至少你应该先看看用户手冊，搜一搜google再去麻烦别人。搜不到再去问别人，能够告诉别人“我查过手冊，可是没有”或者“我搜了google，可是没有找到”，至少你努力过，别人帮助你的几率也会大非常多。

问正确的人

有时候抓到一个人恨不得什么问题都问他，就好像在论坛里乱发帖子问问题，对别人有时候也是一种困扰。找到正确的人，去正确的地方，你的问题才有可能得到回答，放过其它可怜的群众吧。

让被问的人认为值得回答你的问题

“你做的这个软件根本不工作！我都快疯了！立即帮我解决问题！”
你可能是快疯了，但是假设把你的这样的情绪传达给别人，未必有什么正面影响。
“你好，我对你的软件非常有兴趣，正准备在我的blog里宣传一下，但是我碰到了一些问题。。。”
这样别人多半有兴趣帮你解决问题，而且非常愿意和你这样一个热心的測试人员合作。