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目录

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前言

数字化校园的意义

                                第一部分.................过去建设带来了什么

                                第二部分.................需求与环境

                                第三部分.................继续的目的

                                第四部分.................小结

数字化校园新生态

                                第一部分.................开始的方向

                                第二部分.................业务群.校园.终端

                                第三部分.................蓝图

                                第四部分.................小结

思路与分析

                                第一部分.................关键的平台

                                第二部分.................里程碑的约束

                                第三部分.................现实的要害

                                第五部分.................小结

未来的预测

总结

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前言

      数字化校园是以数字化信息和网络为基础,在计算机和网络技术上建立起来的对教学、科研、管理、技术服务、生活服务等校园信息的收集、处理、整合、存储、传输和应用,使数字资源得到充分优化利用的一种虚拟教育环境。通过实现从环境(包括设备,教室等)、资源(如图书、讲义、课件等)到应用(包括教、学、管理、服务、办公等)的全部数字化,在传统校园基础上构建一个数字空间,以拓展现实校园的时间和空间维度,提升传统校园的运行效率,扩展传统校园的业务功能,最终实现教育过程的全面信息化,从而达到提高管理水平和效率的目的。

-摘自百度百科“数字化校园”

   

     “数字化校园”是学校的一场从纸质办公到数字化办公,从传统信息管理业务到数字管理业务的重要革命。革命的最重要的目的是力求营造摆脱以往诟病的新环境,并为后续的发展细化正确的方向。


数字化校园的意义

第一部分 过去建设带来了什么

       中职的“数字化校园”的建设是从高校的引入到普教的推广,再到效仿和磨合才被正式引入到了中职的校园中。至今中职依靠自主创新和国家的支持推进,“数字化校园”建设已经进行到了一个里程碑阶段。

       各个应用提供商为中职院校量身定制打造符合中职自身的系统,涉及到学生、教师、家长角色,细化到从环境到应用的各个数字化管理业务。

       这些应用主要针对学校自身的业务需求,至今带来的显著成效是代替掉部分的传统纸质业务,减少了目标学校的工作量,同时提高工作效率,提升管理层次。对于学校来说,“数字化校园”的建设是对学校非常有益的。

       但与此同时,不能否认的是,至今为止,数字化校园建设从最初的问题就一直没有好的方案来解决。即方案的约束仅限于各个学校,这个约束不是人为的因素,是政策和自然发展的结果。其所带来的最大问题是,由于自由选择的开发商研发的应用和服务在设计过程中没有一个严格统一的权威的标准制定和审查,导致无法像社会行业软件一样延续发展,即使做产品也只能模仿以往高校去做通用型软件,或者不做产品直接定制,无论从质量还是从兼容性都不存在很好的兼容性和适用性。可以说,发展的结果到了一个瓶颈的阶段,这个阶段的主要特征是,各校的系统都无法满足实现真正意义上的“数字化校园”,建设的数字化应用和服务没有达成整体的“数字空间”目标。实质引入的只是一部分新的硬件设备以及没有推广养成教学习惯的教学拓展,以及一部分基本满足代替纸质业务的信息管理系统和“展示”样的资源。

       同时,从整体的教育信息管理方向来讲,当前的建设方案存在长时间且多家“搞独立”的方式建设,导致校园的信息化管理呈现“点”或“面”的信息系统不能与其他系统通信之外,并且以各个学校为单位的话,整个可以说就是一个个的数据孤岛。

       发展职业教育,如果仅仅靠学校“自主生态”,即靠学校力度去使用系统,系统信息只有自己掌握。那么“数字化校园”的生命力和范围就大大缩小了。从市里到省里,甚至到国家,每年还是靠着各自独立的系统被动得到各个学校的反馈数据。同比其他行业的发展来看,这样形势的发展下去,政府对于学校的数据态度就会越来越淡不知道需要什么,没有概念。再到突然要求甚多,概念却不多。然后各个学校系统再被推翻,但还是一片的混乱。

       最初,“数字化校园”建设的目的是好的,蓝图也是明白的,但是要害是信息化建设的质量和对客户的调研上出了问题。加上抢占强占市场的风头太过势力,重点没有放在整合上,所以可以这么说,“数字化校园”建设已经偏离了目标,那么就应该重置个起点,纠正到一个方向。所以,应该重新根据当前的形势来研究政府,学校,教职工,学生,家长到底需要什么。

第二部分 需求与环境

  “政府,学校,教职工,学生,家长到底需要什么。”

     我们应该暂且不看从前的思路,重新分析下“数字化校园”如何建设。

     五个角色,五个方向的需求,交集是教育。

     政府首先来说需要的是各个学校的有效信息数据统计上报以及分析报告,以做出更好的教育决策。

     学校需要的是教职工可接受的甚至满意的信息系统,这种系统在能代替教职工日常传统工作的基础上,要能符合或者略高于教职工本身数字化信息处理能力的,同时必须要能提高本校传统的信息管理工作质量。对于数据来说,是需要什么数据不用询问,校园所有的系统都应该在一个平台上呈现,而不需要再去其他平台寻找。

     教职工需要的是可以简化同时保持或者提高自己传统工作量效率的,数字化信息代替传统信息是被校方认可的,系统对教职工日常工作来说应该是系统辅助教职工工作,而不是教职工整天围绕着录系统数据工作的。对于提高教育水平方向的系统需要的是不是多此一举的,是符合现有学校硬件现状或者可开展过渡的,不是样子工程的。

     学生需要的是有吸引力的,权威的,不是负担的,学到的信息可以用在学业以及未来就业的系统。对于中职学生来说,学以致用是最重要的关键。

     对于家长来说,分为两类,一类是为孩子选择学校的家长,这类家长需要的是除了学校的基本信息之外,还需要历年的就业率和动态了解学校。另一类是在校生的家长,这类家长需要的是了解学生的在校各项情况。并且如果形成数字化信息的话,这种信息应该是集合的,动态的,查看方便的。

     从需求统计数据中分析出,各角色的需求不同,但却是互相交集的。需求交集的构架汇成的就是所谓的“数字空间”。如下图:

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     在校园“数字空间”分析图中,标浅蓝色部分为现有的普遍“数字化校园”建设的在用软硬件及资源,标红色部分为相应存在的需求,以及标黑线部分反应五角色相互的关联以及使用情况。

从中可以很明显的看出,已建设的数字化校园,只是提高了学校的信息层次,但并不满足学校的需求,也就不可能形成校园“数字空间”的目标,无论从建设效果还是从校园环境改变来讲,都只是完成了最基础的建设。

     数字化校园的根本目的是让校园形成“数字空间”,是形成一种高级环境。既然是环境,就要让人感知到这种环境中来,所以“数字化校园”是需要继续走向人性化和稳定的,让数字化真正成为习惯,让建设的最后真正形成的是一种安全的刚需的新环境,是接下来数字化校园建设需要考虑的问题。

第三部分 继续的目的

    继续研究数字化校园,根本目标是:

        1.建立上报政府学校数据并加强统计分析质量;

        2.完成校园现有及将有的系统和服务整合;

        3.提高平台的人性化体验;

        4.大力校内推广建设的系统或服务;

        5.提高信息管理系统的管理效率;

        6.保留原有的数据交换平台,建立新的数据中心,成为校收集有效数据池,为数据挖掘及数据统计做有力的铺垫;

        7.建立便捷的家长同学生的数据统计,直观了解孩子情况;

        8.建立家长与教师的更便捷的交流平台。

     以上的八项目标都达到的情况下,对于国家的“数字化校园”以及“三通两平台”才能完成基本实现。

第四部分 小结

     数字化校园的建设未来还有很长的路要走,更稳定,更体验,更影响,更适用,更权威,更安全,更高级,更能将数字化代替传统校园环境是下一步数字化校园建设的主流。


数字化校园新生态

第一部分 开始的方向

    如何建设能形成数字化校园的目标愿景,如何能让校园环境改变现有传统生态,如何利用现有平台资源继续下一步的建设,是新的实行计划需要考虑的问题。

      这里必须需要提到重要的两点,一点是可改变的去改变,不可改变的如政策和传统业务暂时无法合适的被数字化替代的,那就不要强硬的上。另一点是以前公司服务给学校都只是建设,或者提供直接的服务。不过别忘了,学校就是小社会,既然在社会里,引进一样新东西,要么摆在明面上,要是想让校园人使用,那就需要像社会一样去做推广,这种现在可以被理解为一种公司该做的有偿的或无偿的服务。

      注意了以上的两点,就可以开始接下来的战略部署。

      数字化校园新生态总体架构图如下:

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      如上图所示,数字化校园建设中,分为四类建设,硬件建设,数据建设,平台建设,服务建设。

      平台建设部分分为信息,资源,教学,管理四类。

      信息平台建设,指门户等信息展示发布类平台的建设。

      资源平台建设,指资源库、线上考试平台等将已建设可提高学习及教学质量的数据展示类平台建设。

      教学平台建设,指在线学习平台等拥有交互及社区性质,可利用平台进行学习及教学的互动性平台。

      服务建设分为,服务推广建设,服务优化建设,服务效率建设。

      服务推广建设,主要针对校园部署的平台或者系统进行科学有计划的代推广建设。

      服务优化建设,主要针对校园部署的各项终端服务进行优化服务,同时主动跟踪调整服务推广的效果。

      服务效率建设,主要针对校园的各系统运营产生的需求做统计及主动反馈,并定期根据产生的相关信息数据统计报告信息。

      做成这样一个架构,形成了新的线上线下运作模式。新的建设方式把系统及服务的建设做成线上,把推广等服务模式做成线下,更加保质保量的完成整个建设,也是未来数字化校园建设的方向。

第二部分 业务群.校园.终端

    线上线下模式的建设,研究的对象应该有所转变。那么如果把这几种传统角色公司、客户、环境,重新重组满足现有互联网战略方向的话,那么可以新分为业务群、校园、终端。

      业务群,可以理解为平台可提供的可推广的业务,规划为域或者叫模块,将任务以模块化的方式分配任务,让任务不止是专业的人去研究,让有交集的都参与至业务中来,将人员能力变成人肉的“云计算”,将业务服务收效变得更加准确,风险降低。同时集合现有传统服务,将传统服务整理出符合自身发展的智能化信息管理分析体系,提高自身的造血与滤血能力。

      终端的概念指的是受众群体,包括现有的传统服务客户对象学校以及职业院校学生等受众对象,这些对象是口碑的核心,也是平台是否可持续发展的根源。其它的群体要根据实际情况调整,比如学生家长或者企业。

      校园并不是指单纯的学校,而是为终端创造的环境。现有的学校是互相联系的,互相组群的,这种环境为平台发展提供了很好的条件。创造的这种环境直接带来的是平台文化的渗入,从入学的学生开始逐渐进行,将学生带入越来越多的提供的服务中来。

      业务群,终端,校园,在三者互相协作反馈的同时,最不可或缺的是有效的数据挖掘,将贴近真实的数据集合分析是打好线下基础的重中之重。可以这么理解,利用“业务服务群”服务“校园”,“校园”影响“终端”,“终端”将“校园”复制。

      业务群、终端、校园架构图如下图所示:

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      图中示意了业务群,终端,校园之间的运作业务架构关系。

      业务群作为一切需求事件的响应角色,将以最少人员,最专业人员,最多方式的收集,临时组建新的业务子群。子群人员除配备基本业务及技术人员(根据需求)之外,必须配备校园大经理(粉色),以校外或者校企合作方式进行在各个学校选拔校内人员组成群组担任校业务经理(更可细化为调研经理,推广经理),利用有偿或者给予一定福利的奖励制度给业务经理下目标。校园大经理根据各校业务经理的反馈数据进行汇总,并及时上报。业务群就能根据上报的需求和自有业务群的上报数据做出正确的对策。

第三部分 蓝图

      根据前边提到的,基于“数字化校园”的定义,参考数字化校园接下来的实现目标和国家提出的“三通两平台”战略,以及为实现数字化校园环境新生态满足数字化校园新生态总体架构和业务群终端校园两大模式部署,结合公司、校园、政府、企业、媒体和其它平台六大社会角色,可以总结出中等职业教育数字生态圈蓝图如下:

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下方重要图示删减,暂略。      

      在这张蓝图中,主要提到了在新的中等职业教育数字化生态圈下,公司结构的战略部署,公司运营的各平台的架构,公司业务实施战略,盈利模式,校园数字环境服务的结构等等。

公司结构战略部署

      把公司职责整体重新分类,有决策群,运营群,专业群三大群体。群的概念把传统决策者和执行者的岗位职责变的综合,但岗位重点不变。

      决策群主要负责公司的计划、对策等所有需要定夺的权威群体。

      运营群主要负责公司商务、人事、行政、财务、员工等运营事务管理。

      专业群主要负责公司的平台实施、资源制作、推广等终端操作。其中专业群有专业子群和调研群两个子角色。专业子群是根据业务开拓规模以及复杂程度,在专业群中组建的专业子群,子群的目标重点放在校园的需求响应上。

解释:需求响应

是指依靠调研,反馈等主动及被动方式,获取的以及经分析后总结出的潜在的需求,并采取响应流程解决。需求响应模式总体分为三大分类,分为校园型需求响应(图中专业子群起点蓝标),社会型需求响应(图中专业群起点蓝标)以及蜜蜂型需求响应(图中紫标)。

校园型需求响应

校园域需求响应

针对学校域下的环境产生的需求如大赛、联合活动等包含公共技术服务在内的需求响应 

私有云平台需求响应 

针对学校部署的私有云平台进行调研、售后等服务的需求响应 

学校数字环境需求响应  

针对学校自身硬件、服务、资源以及平台等构成的环境的需求响应

学校终端群体需求响应

针对学校终端群体的需求响应,如体验调查,用户回访等

社会型需求响应 

常规社会群体需求响应  

通过有奖在线调研或者线下沙龙等方式采集社会群体需求 

政府云数据平台需求响应

针对对政府建设的云数据平台方向的需求响应 

政府云资源平台数据响应

针对对政府建设的云资源平台方向的需求响应

企业云诚聘平台需求响应

针对对企业建设的云诚聘平台方向的需求响应

媒体公众监督平台需求响应 

针对对媒体建设的公众监督平台方向的需求响应

蜜蜂型需求响应

学校影响反馈需求响应 

利用在校学生及教职工,通过有偿手段采集学校环境需求,并最终汇总上报到校园大经理处。

学校终端反馈需求响应

利用在校学生及教职工,通过有偿手段采集学校终端需求,并最终汇总上报到校园大经理处。

蜜蜂式社会群体需求响应

利用在校学生及教职工,通过有偿手段采集社会需求,并最终汇总上报到校园大经理处。 

公司运营各平台架构

公司运营的平台架构图如下:

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从蓝图中可以汇总盈利模式如下:

1.        围绕中职资源学习平台与其它平台进行合作共盈;

2.        传统制作以及包装资源业务;

3.        中职资源学习平台会员制、增值业务、认证等;

4.        校园私有云平台建设;

5.        校园数字化生态环境相关建设;

6.        政府云数据平台服务;

7.        政府云资源平台服务;

8.        企业云诚聘平台服务;

9.        实训基地线上线下平台培训、认证、咨询、企业推广等高级服务。

第四部分 小结

      

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       生态圈蓝图描绘的是公司占有整个数字化校园的建设的战略目标和营运模式,但也不可能一口吃个胖子。如果把蓝图比喻成一张大地图,那么公司的能力就好比一条长线,那么用这条长线打个环就是公司的市场占有能力,环打在哪里,是否能把盈利点套进来,还是把这条长线牺牲面积,分成多条,变成小圈分别打各个方向,都是未来方向战略调整应该仔细考虑的问题。


思路与分析

第一部分 关键的平台

      在蓝图中,可以明显的看出,云中职校园业务平台是对各校的私有云业务平台、对政府的云数据平台、对企业的云诚聘平台以及对招聘就业的实训基地平台的数据汇集点,在整个数字生态圈中起到非常重要的作用,因此,第一步做好云中职校园业务平台是推动蓝图整体建设的关键。

      云中职校园业务平台的建设目标是,建设一个中心平台,提供搭建私有云业务平台服务。

中心平台

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      如上图所示,中心平台由以下几个模块构成。平台官网、平台管理系统、数据中心、控制中心、服务模块群组成。

      平台官网是直接与用户联系的服务窗口,用户通过官网直接可进行登录,也可进行平台的体验操作,查看平台的最新动态,咨询使用平台的相关服务。

平台管理系统是针对平台官网业务信息的管理系统,主要为内容管理、业务受理等传统网站CMS一般功能。

      数据中心主要用来保存服务模块群产生的信息,以及对信息进行二次分类分析等。

      控制中心主要用来监控和控制与各个私有云业务平台的业务对接,保证整个平台的完整和安全。

      服务模块群是所有业务系统如迎新服务、OA服务、教务服务等的集合。服务模块群应该分为基础服务、高级服务、定制服务三类。

私有云业务平台

      私有云业务平台是中心平台的延伸。通过在中心平台选型业务以及自定义或二次开发等形式变成符合自身实际的平台。该平台一个最重要的特点是平台放在校园里,但同时有中心平台实时保护监控,保证学校数字化建设的同时保证系统和数据的安全和稳定。

附:中心平台和私有云业务平台对比

重要内容删减,暂略。

   

第二部分 里程碑的约束

      对于云中职校园业务平台来讲,里程碑的约束可以为平台的建立省下大量的成本,降低风险。同时建立约束机制,也是为平台的里程碑做好铺设。

      平台的里程碑可以分为基本期、成长期、稳定期。

基本期

      基本期里程碑中,能达到平台拥有最基本的架构和主线业务。其中最重要的是平台官网和基础服务。

      效果如下图:

重要内容删减,暂略。

      目标模块详细汇总表如下:

重要内容删减,暂略。

   

成长期

      成长期里程碑中,能达到平台拥有“一中心多私有”的建设能力、逐渐完整成型基础服务,更多的刚需基础服务、定制服务和高级服务。其中最重要的是平台“私有”建设服务。“私有”建设服务须有推广能力。

效果如下图:

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目标模块详细汇总表如下:

重要内容删减,暂略。

   

稳定期

      稳定期里程碑中,除了能达到平台数据正常运作,平台提供更多的服务之外,还要能达到中心平台预留对实训基地平台、云数据平台、云诚聘平台的数据接口,拥有数据处理分析能力,同时建成云数据平台。平台拥有推广效应能力及调研反馈分析能力。

      效果如下图:

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      目标模块汇总表如下:

重要内容删减,暂略。

   

第三部分 现实的要害

       在里程碑的实现整个过程中,前期的准备、中期的控制和后期的运营策划都是非常重要的,但不能忽略的是里程碑的预计时间,人员,风险及成本,其中还应包括时间线上市场竞争的风险和推广的风险。

      那么根据上一部分策划的里程碑,可以统计预估出基本期期间的可估算成本投入及总投入,如下表:

重要内容删减,暂略。 

第五部分 小结

      云中职校园业务平台作为新数字化校园生态圈的数据核心部分,从基本期到稳定期,期间同样会遇到类似市场的竞争风险。但同时,也是将前数字化校园时代终结的第一步。

未来的预测

      如若云中职校园业务平台、实训基地、在线资源教育平台三大支撑平台实现正常运营,那么将完全开辟了一个可持续发展的,非僵尸系统的新的时代,这个时代完全的终结了前数字化校园时代的遗留问题,实现统一私有并存,通用定制并存,基础高级并存,线上线下并存。

同时,新的大数据,将推进数字化校园迈向智慧校园生态圈的进程,为未来的新的智慧校园生态圈时代打好夯实的海量的数据基础和有价值的分析数据供研发参考。

总结

      推翻旧的数字化校园时代,不只是要推翻旧的方案,那些不好的不对的都要承认、要分析、要总结、要严改,变得合适才能行。


      如若需要完整版方案及方案其它事项,请直接联系QQ:651124098 交流 加号有问题验证,请正确说明来意,谢谢。

      本系列正在编写中,敬请期待!