smtp工作原理和邮件队列过大处理一例

我们所熟悉的电子邮件服务除了依赖于SMTP协议之外，还需要POP协议的支持，而POP协议是IIS所不能支持的，所以使用IIS服务器并不能实现完整的邮件服务，这需要大家明确。笼统的说，SMTP负责邮件的传递，例如从客户机到邮件服务器，以及服务器之间的传递工作。而POP协议能够让客户检索到由SMTP发送来的邮件，并将新的邮件下载的用户本地。

2．IIS负责检验远程邮件服务器是否做好接收邮件的准备，一旦准备妥当即可进入下一步。否则，邮件将重新进入待发邮件队列（Queue文件夹），随后，IIS将每隔一定时间从新尝试联系目标服务器，尝试次数与收件间隔可在SMTP服务属性中设置。

3．IIS将邮件实际发送到Internet（Intranet）中，等到目标邮件服务器返回一个成功收到邮件的信息之后，邮件的发送工作就算圆满完成了。此步骤中可选的高级功能包括SSL加密、使用智能主机转发、指定特殊路由等将待稍后详述。
4．一旦目标邮件服务器不能接受邮件（主要因为目的地址不存在或邮件据收），IIS将尝试将邮件返回给发送用户，如果返回操作不成功，该邮件将作为死信投递到Badmail文件夹中。
上述过程就是IIS中SMTP服务的工作原理，除了IIS服务器之外，客户机还需安装客户端邮件程序。

当SMTP送信文件夹（邮件队列）在容量溢出时，将造成无法正常发信。收集或监控SMTP协议日志，发现“452 <?xml:namespace prefix = st1 />4.2.2邮箱已满Mailbox Full”。下面说一下这个问题的对策和解决方法。

因为IIS自带的SMTP没有邮件队列自动告警或清理的功能； 如果不设置“enable drop directory quota”，则邮件队列文件夹可以无限增大直到占满整个磁盘。虽然这种情况很难出现，但是要考虑到邮件队列中存在过多的邮件，会给SMTP服务器带来额外的负担。SMTP 服务将把投递目录的大小限制为在“限制邮件大小为 (KB)”设置中指定的大小的 10 倍，既是为了限制邮件队列中邮件数量的，如果不限制邮件队列文件夹的大小，可能会出现一次要投递上百、上千乃至更多封邮件的情况，必然会极大的消耗服务器系统资源和带宽，进而有可能带来更大的风险隐患。针对这个问题，我们可以这样来设置，如图：