最近,厦门某域名注册公司的“敲诈式营销”再度还魂,电话骚扰让人不胜其烦。
开口就是“我们接到某某提交的申请,要注册某某名称,特与你们核实一下,如果你们不注册,我们就将通过他的申请,云云”,大意如此。先不说别的,这个公司最弱智的地方(该公司还是2008年年度通用网址金牌注册服务机构),就是对销售人员缺乏最基本的分片――没有明确划分每个人的责任区域。经常是这个销售人员刚打完电话,遭到我拒绝之后,不到半天功夫,另一个人又给我电话,重复同样的内容。
最搞笑的是,前几天接到他们一个电话,竟然还在推销通用网址,这个早就应该淘汰的东西,说是一年要500元钱,还说,买了通用网址以后,可以在百度获得同样的排名。
说到通用网址,让我想起了网络实名。网络实名,是37212001年推出的一种中文上网产品,就是在浏览器里面安排一种插件,就可以在地址栏里直接输中文到达想去的网站,当然前提是该网站得购买这个网络实名。当初网络实名推出不久,CNNIC就宣布推出通用网址。3721CNNIC两家后来为此产生纷争,闹得不可开交。200311月,3721卖给了雅虎中国,后来雅虎中国又被阿里巴巴并购,再后来,网络实名成了弃儿。
网络实名停摆了以后,CNNIC没了竞争对手,更加不遗余力地加大推广通用网址。按照CNNIC的官方定义:通用网址是一种新兴的网络名称访问技术,通过建立通用网址与网站地址URL的对应关系,实现浏览器访问的一种便捷方式。您只需要使用自己所熟悉的语言告诉浏览器您要去的通用网址既可(注:原文如此)。
通用网址并不是域名,通用网址的使用前提是先得有域名。 实际上,通用网址所做的工作就是做一个指向,当你输入某个特定中文词的时候,把这个请求指向到特定的域名。这其实跟搜索引擎的关键词广告所起的作用差不多。但搜索引擎好歹主流的就那几个,打个广告还多少有点“收视率”、点击率,而这通用网址的效果可能就是看不见摸不着了。
CNNIC 的这个官方定义里没有说清楚的是:通用网址需要在使用者的浏览器上安装插件或者说客户端软件才能使用。问题是,就算企业掏钱买了某个通用网址,但企业的客户并不一定会装这种插件(所以,这个插件往往是被夹带在某些应用软件里,趁用户不注意的时候自动替你安装。这就是流氓软件。由于近年来,网民反流氓软件声势很大,这样的“流氓”行为已经有所收敛。有趣的是,当初曾经做流氓软件的人后来已经洗手上岸了,专做反流氓软件的软件了)。如果用户不装这个插件,或者用户采用了某种反流氓软件的软件把这个插件给干掉了,那这个通用网址又有什么实际意义呢?
近一两年来,CNNIC在推广国内域名、繁荣域名市场方面还是做了一些有用的事情。比如,一元注册.cn域名(现在已经不是了)、大力推广中文域名等等。在20087月,CNNIC在发布《第22次中国互联网络发展状况统计报告》时已经宣称,CN域名注册量以1218.8万个全面超过德国.de域名,成为全球第一大国家顶级域名。实际上,如果企业在互联网应用方面的投资不变的情况下,通用网址的营销必然会影响到企业注册CN域名、中文域名。这与CNNIC本身的努力的方向是相违背的。
另外,在目前全球金融危机的影响下,我国中小企业的效益受到了不同程度的影响。而通用网址的主要客户和被“轰炸”对象正是中小企业(大企业、品牌企业的名称或网站在搜索引擎里轻而易举就能搜到,他们会去搭理什么买通用网址吗?) 通用网址的敲诈式营销除了给不明真相的中小企业增加不必要的成本以外,有啥积极作用??动不动就是500元,有的注册商可能要得更多,而且有些企业被哄骗买上五年、十年。我记得,前几次企图哄骗我们一个客户掏钱去买的一个通用网址竟然是“某某某有限”,某某为我们客户的公司商号,搞笑至极。
目前,国内已经在推广政务和公益专用中文域名。又据ICANN(国际互联网名称和号码分配机构)的消息,将于2010年为全球互联网产业增加数百个通用顶级域名(gTLD) 以适应全球非英语国家和地区对域名日益增长的需求。增加通用顶级域名后,全球互联网产业所涵盖的业务领域将更为宽广,如体育(.sport)、食品(.food)和纽约市(.nyc)等等,用户将会拥具有更多选择。据悉,新增加的通用顶级域名将可支持中文、阿拉伯文及其他非英语文字。
可见,域名的总量虽然是有限的,但域名的资源总是可以开发的。并不是像有些敲诈式营销商所说的那样,“域名是有限的,所以你们要赶快抢注通用网址”。说这话,纯粹就是忽悠!更何况,通用网址本身就替代不了域名。
有人会说,域名需要推广,所以要买通用网址。那么,难道通用网址就不需要推广了?买了一个通用网址就可以守株待兔了如果没有搜索引擎,也许还有人信。互联网发展到今天,搜索引擎做得已经越来越细分,还出现了各种各样的垂直搜索,通用网址这种东西实际上已经过时了。
当然,应该说,网络实名也好、通用网址也好,在互联网发展的特定历史时期还是发挥了一定的积极作用。 2003 年,3721的营业收入就超过3亿人民币,而百度到2005年营业收入才突破3个亿人民币。
但到了今天,从互联网应用的角度来看,通用网址实际上已经失去了它存在的价值。所以代理商才会使出敲诈式营销手段。CNNIC毕竟是官方机构,应该要有跳出纯商业利益窠臼的勇气。请有关部门站在净化域名环境和发展中小企业的角度认真考虑一下:通用网址是否该寿终正寝了