过程是“产生结果的一系列行为”。
 
项目过程由人执行通常属于下列两类主要过程的一种:
项目管理过程:它关心描述和组织项目的各项工作
面向产品过程:它关心具体描述和创造项目产品
项目管理过程和面向产品过程在项目整个过程中重叠并相互作用。
 
 
项目管理过程可分成5个过程:
 
 初始过程:识别一个项目或阶段应当开始并提交去完成。
 计划过程:设计和维护一个可以工作的规划方案去实现项目所要达到的商务需要。
 执行过程:协调人员和其他资源完成计划。
 控制过程:通过监督和测量进展,并在必要时采取正确的动作保障项目目标的实现。
 收尾过程:定型为认可形式,并清晰地结束该阶段。
 
绘图说明项目过程的关系

 

 

举例子来说:
 
 某人好不容易找了个女朋友,为了增进进一步的距离,他想来个巴厘岛5日游,于是他把自己存了多年的钱---3万元,一次性投入。但在旅游过程中,MM看上了另外一个帅哥,于是人才两空,说明什么问题?
 
 说明他的项目在启动的时候就出现问题,没有很好的做市场调研,结果过程就没办法控制。根据PMI(美国项目管理协会)的解释,接单之后项目自然转入启动阶段。
 
于是他又刻苦的工作,终于有赞了3万,这次他不和美女旅游了,考虑到自己的费用,他请这个姑娘看了场电影。于是他带这个姑娘看了【第一滴血】,看得那叫爽,姑娘看的也很爽,看完后他觉得这个家伙有暴力倾向,于是又分手。说明什么问题。
 
对,没有进行有效的需求调查,也就是在计划的时候没有明确的需求定义。
 
于是他下次的时候知道了姑娘爱看歌舞剧,于是他就请了靓女看了【天鹅湖】,可是意外又发生了,进去后发现座位不在一起,等他们把位子换到一起的时候,歌舞剧也结束了,这说明什么问题。
 
对,说明没有很好的执行,起码在执行的过程中没有进行有效的监督。
 
在这我强调的是收尾的重要性。
 
我们往往非常注重合同性的收尾,却总是忽略管理性收尾,什么是管理性收尾呢?
 
某人吸取了所有的经验教训,终于领了结婚证,还应该干些什么呢?
对了,还应该把所有的经验教训总结一下,以书面的形式汇报给老妈,并张贴于门后。
然后在中堂挂一副对联:欲谈恋爱者需先阅读后之----【恋爱指南】以后凡是自己的兄弟姐妹要谈恋爱的,必须先参阅后的恋爱指南。这样能起到什么效果呢,对,还需要我们的QA人员,也就是他的妈妈负责质量控制。
 
家规一条,不参阅者或不照此操作者不许谈恋爱!