浅谈SAP(一):什么是SAP(转)
在SAP这个行业里混四年了,可不敢说是什么专业人士,只是比部分人多懂一些.而且加上之后又一直在做管理,所以又比一部分人多知道一些所谓的“内情”,加上一些朋友的“怂恿”,于是就“天不怕,地不怕”的出来“招摇撞骗”了,呵呵,至少帮助一些人去实现SAP的扫盲工作也是好的,让一些人不至于面对如此好的机会而不知道该去抓住。上帝确实只垂青有准备的头脑,那如果恰好那个人没有准备好,那就是悲剧是什么?
第一、什么是ERP?
ERP(企业资源管理计划)——英文Enterprise Resources Plannig的缩写,是在先进的企业管理思想的基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块,以达到效率化经营的目标。
第二:什么是SAP:
SAP起源于Systems Application, Products in DATA processing. SAP既是公司名称,又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)软件名称.
SAP公司成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫市,是全球最大的企业管理和协同化电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。目前,SAP在50多个国家拥有29,000多名员工。SAP在120多个国家和地区拥有18,800多家客户、56,000多个系统安装点以及1000万多名最终用户,世界500强中80%以上的公司都在使用SAP的管理解决方案。
SAP (Systems, Application and Products in Data Processing) 是ERP解决方案的先驱,它可以为各种行业、不同规模的企业提供全面的解决方案。自1972年起,其软件的有效性和可靠性已经被数十个国家的上万家用户所验证。并通过这些客户不断地推广使用。因此,SAP在各行各业中具拥广泛的就业空间。
 
第三、ERP与SAP有什么区别?
简单说,ERP包括SAP,SAP属于众多ERP产品中的一种;但是在现在企业管理中,ERP就是SAP。
 
第四、SAP有什么用?即企业为什么要用SAP?
这个问题可以划分为两个问题,一个是企业为什么要用ERP,然后就是企业要用ERP的话为什么要用SAP?
简单说是为了提高工作效率,中国有句老话,叫“一人进百步易,百人进一步难”,而ERP可以提高企业的发展效率,降低成本,减少企业的管理费用,降低企业的库存和资金周转时间等等等等,说白了就是帮企业更快的挣钱,然后更少的花钱。

浅谈SAP(二):企业为什么要上SAP
正如我之前所说的那样,这个问题可以区别为两个阶梯性问题,一是为什么企业要用ERP,二是企业为什么用SAP而不是其他的ERP产品?
企业上ERP的理由:
理由一:企业适应市场竞争的需要
中国今年加入 WTO已基本成定局,面对 WTO带来的机遇和挑战,相信每一个中国企业都不会等闲视之。加入 WTO后,中国企业不要说到国际市场上去与跨国公司争夺国际市场份额,对中国大多数企业来说,能保住国内市场现有地位已属不易。这决不是危言耸听,中国企业目前与国外企业相比较存在着几点明显的不足:
1.比资金实力,我们明显不足;
2.比产品科研开发实力及成果转化能力,更与国外企业有几倍的差距;
3.比经营机制、激励机制,我们绝大多数企业都还不完备;
4.比管理基础、信息化水平,恰恰又是我们最薄弱的环节。
家统计局资料显示:到 2000年 9月份,中国不过有 1000多家大中型企业开始实施 ERP,这个数字占中国企业总数的比例还不到 2%。即使已经实施的如国内著名企业联想、海尔、长虹、康佳等也还在不断地调整和重组。对于国内大多数企业来说,我们有什么优势可以参与未来的全球供应链的竞争呢?中国企业加入 WTO后面临的是更加全球化、更加数字化的无国界竞争,而企业信息化建设,虽然不能完全解决以上面临的全部难题,但起码能为企业提供一种提高效率的手段。 ERP作为企业信息化建设的核心组成部分,它的优势不仅仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统,更重要的是它代表当今世界最先进的现代管理思想和方法,通过它达到业务重组、组织重组和管理重组,尽快改变我国企业传统管理粗放、落后的局面,进而建立一套符合市场经济体制要求的现代企业管理模式。因此,企业进行信息化改造、应用 ERP系统是中国加入 WTO后市场竞争的需要。
理由二:企业自身发展的需要
以联想公司为例:联想集团为什么要实施 ERP系统?联想集团虽然财大气粗,但对中国企业管理大师级人物的柳传志来说,决不会花几千万元去赶 ERP的时髦。关键是 ERP先进的管理思想,将企业外部客户的需求、企业内部的生产制造流程以及供应商资源整合在一起,体现了以客户为中心、整合经营的宗旨。联想公司之所以决定实施 ERP主要考虑了三个方面的原因:
1.集团业务高速增长,原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈;
2.国外竞争加剧,公司迫切需要提升核心竞争力;
3.集团的整体战略需要管理信息系统与国际先进水平接轨。
来联想集团也是处于企业自身发展的需要,才花大力气实施 ERP系统的。现在的根本原因是,中国企业能否像联想集团一样正确认识到 ERP是一种新型的国际化管理模式,同时又是一套先进的计算机管理系统。只有从整体上认识到 ERP的战略管理优势,企业才会下决心去真正实施 ERP系统,使 ERP真正与企业的业务流程和内部资源相整合,,而不是仅以为有了计算机就是现代化了。
理由三:顺应知识经济时代的需要
蒸汽机和电的发明与使用,把人类社会从农业经济时代推向工业经济时代;今天,微电子技术的进步、计算机的发明与使用,以及 Internet的迅速推广,将人类社会从工业经济时代逐步推向知识经济时代。那么知识经济时代的特点是什么呢?在刚刚结束不久的 IT经理世界年会上,全国人大委员会程思危副委员长是这样总结的:"知识经济是以知识为基础、以科学技术为第一生产力、面向过程的灵活生产、权变式的管理以及由一国向全球化扩展,这些都是即将到来的经济时代的一些特点。"
知识要素中最核心的是信息资源和网络技术,在知识要素生产力中占到了将近 40%的比例。作为知识经济的典型代表, ERP系统就是运用知识的能力直接影响企业的创新、生存与发展,并通过不同形式、不同内容和不同程度地使企业全员接受新经济、新思想、新理论和新方法的培训教育(引自著名 ERP专家金达仁先生语)。现在 ERP已越来越多地影响企业的各个环节,包括企业人事、财务、物资管理、生产、供应链、销售环节等等。知识经济时代的来临,对企业来说即意味着变革和创新,而 ERP正迎合了这一特征。
理由四:国有企业深化改革的需要
中国企业尤其是国有企业,要建立现代企业制度,一个最根本的因素就是体制改革。体制改革的首要目标就是产权明晰和权责分明。解决了以上问题后,一个现实的问题就摆在企业家的面前--如何提高企业现有管理水平和业务流程?通过实施 ERP系统,可以帮助企业在原来改革成果的基础上,深入挖掘企业内部资源和外部资源,为企业所用。在企业内部,产、供、销、人、财、物各环节通过 ERP提供的功能可以完全实现电脑化、集成化、自动化,为管理人员提供强有力的管理工具;在企业外部,与 SCM、 CRM整合后的 ERP系统可以实现企业与供应商和客户的信息自动交互,从而提高整个采购环节和客户关系管理的效率,同时,通过 ERP系统还可以与第三方的 B2B网站全面链接,实现网上的电子商务,从而减少大量中间成本,提高企业的市场竞争能力。
因此可以说, ERP是我国企业尤其是国有企业深化改革的需要,对巩固企业改革成果、进一步挖掘资源潜力具有重要意义。
理由五:民族软件产业发展的需要
美国管理学权威彼得·德鲁克说,知识是比原材料、资本、劳动力、汇率更重要的经济因素。在新古典经济增长理论中,经济的增长除了资金的投入和劳动投入引起的增长以外,其他的都叫知识要素的增长率。凝聚着知识,或者说知识含量很大的 ERP软件技术和产品将在企业中起到关键性作用,并且为中国的经济增长作出贡献。
据称,全球 500强企业的 80%已购买了 ERP软件,目前正在推行全球化供应链管理技术和敏捷化后勤系统。此外,许多小型企业也在纷纷应用 ERP系统。作为一个泱泱大国,要让国内企业顺应知识经济时代发展的潮流,中国不能没有自己的、拥有自主产权的 ERP软件产品。好在中国目前已经拥有了自己的 ERP生产厂商,并不断得到迅速发展,如和佳、金蝶、利玛、金思维等公司,这与国家科技部对中小创新高科技企业的无偿援助与大力扶持是分不开的。民族软件产业的发展少不了 ERP, ERP也必将带动中国民族软件产业的整体壮大。
以上五大方面的分析, ERP在中国未来的发展前景良好,因为中国企业需要 ERP,国内财务软件开发商更了解中国国情。他们借鉴国外先进的管理思想,结合企业自身实际情况,将使得国产化财务软件在中国得到蓬勃发展。相信,随着企业认识的不断提高,以及 ERP厂商对自身产品与技术的不断完善, ERP在中国必将大有一番作为,其发展潜力和应用前景将远远地超过现有的财务软件,中国企业也将在应用 ERP系统的过程中得到更加快速的发展。
 
那么,目前国际国内市场上有如此多的ERP厂家和产品,为什么还要用SAP呢,SAP不是最贵的么?
的确,SAP不仅仅是最贵的,它一个LICENSE就要7000多美金,但是它也是最好的,而且其效果是经过包括你所知道的大部分超级大公司的超过20年的实际应用检验的.
就象我们去买食物,我很大的选择倾向肯定是买最好的;更何况企业上ERP还不是仅仅与买水果类似,而是关于更多的利益和发展.一句话就是SAP功能更强大,就象有WIN XP,傻瓜才去用WIN98一样.而且采用SAP后,确实能够给企业带来很快很好的变化,比如上面提到的联想,上了SAP后,它的管理费用从原来的20%降低到9%,而它的库存从72天降低到22天,多么可喜的改变,而海尔则在采用SAP后第一年,采购成本就降低了8000多万....
谈谈SAP的特点吧:
SAP R/3系统具备以下功能和主要特点:
功能性:R/3以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需要的业务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统,用于公司或企业战略上和运用上的管理。
集成化: R/3把逻辑上联的部分连接在一起。重复工作和多余数据被完全取消,规程被优化,集成化的业务处理取代了传统的人工操作。
灵活性:R/3系统中方便的裁剪方法使之具有灵活的适应性,从而能满足各种用户的需要和特定行业的要求。R/3还配备有适当的界面来集成用户自己的软件或外来的软件。
开放性:R/3的体系结构符合国际公认的标准,使客户得以突破专用硬件平台及专用系统技术的局限。同时,SAP提供的开放性接口,可以方便地将第三方软件产品有效地集成到R/3系统中来。
用户友好:图标与图形符号简化了人机交互时的操作。统一设计的用户界面确保了工作人员能够运用同样的熟悉的技术从事不通的工作。
模块化:R/3的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序,也可以完全转入一个新的组织结构体系。
可靠:作为用户的商业伙伴SAP始终不断地为集成化软件的质量设立越来越多的国际标准。
低成本高效益:信息处理是取得竞争优势的要点之一。当竞争加剧时,企业必须更加努力地获取其市场占有量。这就要使用高度集成化的数据处理软件,而R/3正是这种软件的优秀典范。
国际适用:R/3支持多种语言,而且是为跨国界操作而设计的。R/3可以灵活地适应各国的货币及税物要求。
服务:R/3系统实施过程中,用户将得到SAP技术专家的全面支持与服务,包括组织结构方面与技术方面的咨询,项目计划与实施方面的协助,以及培训课程。

浅谈SAP(四):ERP(SAP)的本质探秘
SAP的本质,换句话说是ERP的本质,这是没有区别的.有人说ERP说白了就是一款OA产品,也有人说ERP是多个自动化系统的集合体,并非具有多少实际的意义.然而,ERP往往超过这些人的所思所想,它是活的,特别是SAP的.如果说我四年前刚刚接触SAP的时候还抱着非常不成熟的观点去看待ERP时,但是我对于SAP的认识在四年的实践和项目磨砺中,有了根本的改变.
 
SAP是管理大师,原因何在,要实际在公司和项目运营中经历过,才知道...
 
还是说说ERP的本质吧:
 
首先: ERP系统的管理思想
ERP的核心思想是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在三个方面:
(1).对整个供应链进行管理:现代企业要在市场上获得竞争优势,仅仅依靠自身的资源是不够的,必须把经营过程中的有关各方,如供应商、制造商、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中。竞争已不再是一个单一企业与其他单一企业之间的竞争,而是一个企业供应链与其他企业供应链之间的竞争。
(2).进行精益生产和敏捷制造:精益生产(Lean Production)是指基于供应链的伙伴关系进行生产;敏捷制造(Agile Manufacturing)是指利用企业的基本供应链和短期供应链,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性。
(3).强调事先计划与事中控制:ERP计划体系基于整个供应链制定生产、物流、财务、人力资源等各方面计划,同时ERP在事务处理的同时生成记录,便于实现事中控制和实时决策。
然后是:ERP的本质
ERP系统是综合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软硬件于一体的企业资源管理系统。它的核心是面向供应链的管理思想,它的载体是综合应用了客户机/服务器体系、关系型数据库结构、面向对象技术、网络通讯等信息技术,按照ERP管理思想设计的软件产品。
 
 
 

浅谈SAP(五):SAP的体系结构
这个话题似乎最容易,因为大家随便上网一GOOGLE,就能找到不少,随便贴一个版本吧:
 
R/3应用软体采模组化结构。它们既可以单独使用,也可以和其它解决方案相结合。从流程导向的角度而言,各应用软体间的整合程度越高,它们带来的好处就越多。
FI 财务会计 集中公司有关会计的所有资料,提供完整的文献和全面的资讯,同时作为企业实行控制和规划的最新基础。
TR 财务管理 是一个高效率财务管理完整解决方案,确保公司在世界范围的周转,对财务资产结构实行盈利化组合,并限制风险。
CO 管理会计 是公司管理系统中规划与控制工具的完整体系,具有统一的报表系统,协调公司内部处理业务的内容和过程。
EC 企业控制 根据特制的管理资讯,连续监控公司的成功因素和业绩指标。
IM 投资管理 提供投资手段和专案,从规划到结算的综合性管理和处理,包括投资前分析和折旧模拟。
PP 生产计划 提供各种制造类型的全面处理:从重覆性生产、订制生产、订装生产,加工制造、批量及订存生产直至过程生产,具有扩展MPRⅡ的功能。另外还可以选择连接PDC、制程控制系统,CAD和PDM。
MM 物料管理 以工作流程为导向的处理功能对所有采购处理最佳化,可自动评估供应商,透过精确的库存和仓储管理降低采购和仓储成本,并与发票核查相整合。
 
PM 工厂维护 提供对定期维护、检查、耗损维护与服务管理的规划、控制和处理,以确保各操作
性系统的可用性。
QM 品质管理 监控、输入和管理整个供应链与品质保证相关的各类处理、协调检查处理、启动校正措施、以及与实验室资讯系统整合。
PS 专案管理 协调和控制专案的各个阶段,直接与采购及控制合作,从报价、设计到批准以及资源管理与结算。
SD 销售与分销 积极支援销售和分销活动,具有出色的定价、订单快速处理、按时交货,交互式多层次可变配置功能,并直接与盈利分析和生产计划模组连接。
HR 人力资源管理 采用涵盖所有人员管理任务和帮助简化与加速处理的整合式应用程式,为公司提供人力资源规划和管理解决方案。
开放式资讯仓储 包括智能资讯系统,该系统把来自R/3应用程式和外部来源的数据归纳成为主管人员资讯,不仅支援使用者部门决策和控制,同时也支援对成功具有关键作用的高阶控制和监控。
 
 
R/3-定制化策略资讯管理
保持竞争领先地位端赖于公司建立有效并尽可能以客户为导向的企业流程结构的能力。这就需要具备可最有效支援今后企业流程的资讯处理系统。
R/3系统并非只是软件,它是一种策略性解决方案。
R/3系统-企业流程的思维与行动。
公司必须运用动态战略对瞬息万变的挑战作出反应。迅速适应客户新需求和市场新商机的能力,是赢得竞争胜利的决定性因素。此种适应力需要一个功能强大、开放式的基础结构,它可针对目前的企业流程提供最佳化支援,并能灵活适应变化与发展。R/3系统就是应付这些挑战的最佳解答,它是主从式架构上最普遍的标准商业应用软件。
 
 
 

浅谈SAP(六):什么是SAP顾问
不可否认,ERP是一项技术或者说思想,那么与之对应的职位也属于技术流的一部分。网上曾经有人撰文说SAP不应该属于IT领域,应该属于管理领域,号召大家都去做SAP,然后来弥补中国最紧缺的两大人才群之一的管理群(另外一个领域是营销群);其实我个人以为,SAP还是应该归到IT领域的,大家不要一说到IT就以为是什么JAVA,。NET什么什么的,IT是信息技术,IT也有自己的管理,而信息技术的发展,其宗旨就是让懒人找到合理的偷懒理由,而ERP,特别是SAP足以给这些越来越懒惰的企业管理者以很好的既保持懒惰,又实现企业稳定发展的借口和理由。
 
SAP对应的职位不是工程师,不是程序员,而是顾问。其实SAP里面做技术的,比如说做ABAP,BASIS的人其实也可以叫技术工程师的,但是因为任何一项开发都与业务密不可分,因而叫顾问一来显得尊敬,二来也是较为准确的反映SAP从业人员的工作内容。
 
简单把SAP顾问分分类吧,按照工作内容,可以分为技术顾问和业务顾问(咨询顾问/模块顾问);而技术顾问中又分为ABAP顾问和BASIS顾问;业务顾问就按照模块分为什么SD顾问,MM顾问,HR顾问等等;
 
如果按照所属关系呢,可以分为内部顾问和外部顾问。所谓内部顾问,举个例子:比如说联想用SAP系统实现对收购的IBM的系统进行升级,那么它在实施过程中,一方面需要大量的招聘一些顾问到联想来工作,这些人叫内部顾问,因为他属于联想,当然这些顾问包括有技术顾问和模块顾问了;另外,在个别模块和节点上,联想需要请大的咨询公司的顾问过来帮忙实施,比如说请AC的顾问过来帮忙;那么AC的顾问,无论是技术还是业务顾问,对于联想来说就是外部的,属于外来的和尚。我想这么说大家应该就明白了吧。
 
一般来说呢,一个SAP顾问的成长之路呢,都是从内部转到去做外部,为什么,当然是因为做外部,待遇和薪水会稍微高一些,但是在外部也意味着要经常出差。说实话也挺累的。所以也有人喜欢在公司内部塌塌实实的做内部顾问。而且一些管理咨询公司,现在也倾向于把项目接到公司内部来做,以节约成本,这样外部顾问内部化,也是外包行业发展的一个副作用吧,毕竟现在人力成本很高啊,受CPI的影响也不小,哈哈。
 
那么,SAP顾问的具体工作内容究竟是什么呢?这个要因机构和模块而不同了,但是从宏观上说:
“SAP咨询顾问或称实施咨询顾问”指掌握SAP商务解决方案软件系统和具备一定管理才能,熟悉行业特点的专门人才,SAP咨询顾问主要为采用SAP ERP商务解决方案的用户提供需求分析,策略规划,实施监督等解决方案服务。目前,用友,金蝶等国内主要的ERP企业也引入了咨询顾问这一职务。
咨询顾问是技术和管理的复合型人才。一名合格的实施咨询顾问必须有财务知识、计算机知识和管理知识;从经验上看,要有一定的企业管理实践,了解某行业企业研发、生产计划、采购库存、财务、销售、人力资源中的一个或多个管理过程。因此很多优秀的咨询顾问最后实际上已成为行业资深专家。优秀顾问的年龄一般都在30岁以上。
由于培养一个咨询顾问的高成本(需要昂贵的实习操作环境)和长周期(积累工作的经验),再加之企业信息化市场的需求,导致ERP咨询顾问人才的稀缺。在全球,咨询顾问是一个高薪酬的职业。在国内,就外部咨询顾问而言,高端人才身价不菲。工作数年成为高级顾问或者资深顾问后,薪酬会相当可观。
 
我最早的时候,把SAP顾问想象成一个医生,把需要上SAP的客户想象成生病的病人,我觉得这样好象还挺贴切的,比如说:需求分析阶段,我要先查查你的病症在哪里,是不是属于我这个科室的范围;二来呢发现病因,然后对症给出解决方案,并确定一个最好的方案,然后呢,抓药,或者煎药(开发过程),吃药(上线实施)之后呢,要复查(测试)对不对,之后,或者病好了之后要教育他,以后要注意什么什么,这恐怕就是继续培训的部分了吧。呵呵。。。