电子商务的巨大能量已经让所有人侧目,2012年由淘宝发起的“双11”网络购物节,这是一场几乎超出所有人预料的盛大狂欢节,仅仅一天时间,由淘宝集市和天猫商城(原淘宝商城)创造191亿的交易额。所有人都明白,属于电子商务的时代已经到来。曾经在电商领域折腾过的朋友,都会发出这样的感概,“不做线上生意,那是等死,冒目去做,那是找死。”但是电商已经成为未来不可逆转的发展趋势,无论传统企业自身做不做电子商务,互联网都是一个新的销售战场。所以,现在谈论做不做已经没有意义,关键是怎么做的问题。

对于传统企业来说,进军电商就好比摸黑走大道,即有先天的优势,又有后天的不足。怎么说?无论是生产型的企业还是销售型的企业,对产品的掌控和对市场把握相对来说是有优势的。但是不足之处在于怎样利用好互联网这个工具,采用什么形式尽可能把原本的优势发挥到最大,从而转型为电子商务企业。

传统企业真正想跨进电商之门的道路还是比较曲折的。首先要解决有货、有团队这两个核心问题。当产品本身不具备任何优势的时候,如果走线上销售的渠道,这本身已经输掉一半。为什么会有这种情况?因为线上销售与线下销售这两者最大的区别是什么,一定要弄明白。这两种方式对销售过程来说没有什么大的区别的,关键是针对消费者就完全不同了,产品的对比性和可选择面,具有天壤之别。一个普通消费者可以在几分钟之内浏览全国各地,甚至全世界的销售公司,可以很轻松的分辨产品在价格上、用户口碑上有什么不同。试想,如果一个不具备任何优势的产品进入这样的销售环境中,无异于自寻死路。所以有没有货不是重点,重点是你的货具备什么优势,有什么特色,一定要弄清楚。

再说团队的问题,无论传统企业是自建平台还是采用类似开淘宝店的方式去销售,团队都是必不可少的。团队至少应该包括三个方面的人才:美工人才、客服人才、推广人才;开过淘宝店的朋友应该都清楚,想开好店,无非就是做好三个方面,有效的推广带来流量,精美的图片吸引客户,人性化的服务积累客户。所以,传统企业在组建电商团队的时候,必须要找到这三个方面的人才。小企业可能负担不了这么高的人力成本,可以考虑采用外包的方式去操作,节省前期成本。

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