香港个人资料泄露投诉去年增23%

新华社香港1月31日电(记者战艳)香港个人资料私隐专员公署31日公布,公署2018年接获的个人资料泄露投诉个案为1890宗,较2017年上升23%。其中,互联网个人资料泄露投诉增3倍。

在投诉个案中:71%投诉私营机构,12%投诉公营机构或政府部门,其余17%则投诉个别人士;在投诉性质方面,27%的个案是关于未经资料当事人同意而使用其个人资料;24%是关于收集个人资料的目的和手法。

公署去年接获501宗与使用通讯科技有关的投诉个案,较2017年的237宗上升超过1倍。较常见的投诉是关于在互联网披露或泄露个人资料。

值得注意的是,去年接获关于在互联网披露或泄露个人资料的投诉宗数达270宗,较2017年的65宗大幅上升超过3倍。

香港个人资料私隐专员黄继儿表示,2018年发生多宗与大型信息科技系统外泄个人资料有关的事件,引起公众对保障网上个人资料隐私的关注。

另一方面,涉及机构的外泄个人资料事故去年创新高,达129次,较2017年的106次上升22%,外泄事故涉及黑客入侵、系统设定有误、遗失文件或便携式装置,以及经传真、电邮或邮寄意外披露个人资料等。

黄继儿表示,既然机构能从个人资料中获取利益,在营运上便不应抱有只依从最低监管要求的想法,而应恪守更高的数据伦理道德标准,合理保障收集的个人资料的安全。

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