最近用户的系统遇见一个问题，在创建exchange会议的时候，发现收件人栏选择某些通讯组，在outlook显示无法检索忙闲状态，而绝大多数的组都是可以的，包括“all”这样的组。但是这个有问题的通讯组在OWA中可以查到忙闲状态。

排查过程：

1 检查各通讯组设置，没发现什么异常。

2 在EMS检查各通讯组的详细信息，也没发现什么区别。

3 收集outlook高级日志，没什么帮助

4 通过删除问题组，重新建立，发现删除重建的通讯组也无法检索忙闲状态。

5 新建一个test的通讯组，发现这个组可以正常显示忙闲状态。

6 对比两个新建组，发现了问题，有问题的通讯组显示名中有“&”符号，所以自动生成的组邮件地址中也包含&符号，手动将邮件地址中的&符号删掉后，问题解决。