集团的SAP*用户口令丢失，无法登录系统，其他用户都无法登录或权限不够，处理办法如下：

  RZ10修改login/no_automatic_user_sapstar参数文件值为0，如果没有这个参数就添加并把值置为0，

登录数据库sqlplus /nolog

connect / as sysdba

delete from sapr3.usr02 where bname=’SAP*’ and mandt=’000′;

commit;

然后使用GUI登录系统用户名：SAP*口令：pass 。

如果还是不能登录，登录另外的client，用rz10，修改参数：
login/no_automatic_user_sapstar  = 0 （默认是1，打开）。

也可以在操作系统中切换用户<sid>adm，在以下路径下修改：
/usr/sap/<SID>/SYS/profile/TZK_DVEBMG00_tszb-kf,修改上面的参数，重启Instance.