我和学员那些事儿——涅槃重生的背后

时间过得真快，一晃51CTO学院上线也整整两年了，我录视频课程也有一年多时间了。在此首先祝51CTO学院生日快乐，来年取得更大的发展！我在51CTO学院的课程中心：http://edu.51cto.com/lecturer/index/user_id-55153.html

在这一年多时间里，我见证了51CTO学院的成长，真的一直在努力，不有新功能推出，不断改进学员学习体验，不断推出新版课程页面，绝对是国内最佳的IT在线教育平台！也感谢51CTO学院各位管家，特别邱总（一休）一年多来的高度信任与大力帮助！

在这一年，我重回原点；这一年，我在磨难中成长；这一年，我满载对学员、会员朋友的谢意！趁此之际，回顾一下这一段段难忘的记忆。

学员催生的艰难决定

记得很早以前，就有读者对我说，要我录制一些视频课程，或者开办一些培训班，他们一定支持。我当时根本没这个想法，说实在的根本没有时间和精力。而就在去年2月份，也就是在我正式决定尝试视频课程录制的之前一个多月，又有许多读者朋友对我这么建议，说他们看到了许多老师在51CTO学院发布了许多视频课程。唉，又一次“折磨”我，让我左右为难。录吧，以前从没录过课程，零经验，一切从头开始，还不知道自己是否可行，况且在售的新书都有近10来本，这些过几年肯定要改版，再加上还有许多新书要写，时间和精力根本没法保证；而且在线教育这东西当时确实还没见到什么好的前景，自己的图书那么多，销售形势都不错，录课程肯定就没时间写书了。不录吧，我就会再次让那么多读者朋友失望，是我最不想看到的，再加上我也认为在线教育是未来的一个大方向，不想错过。这对于我来说，的确是一个艰难的选择，是守望住现成的图书成就，还是再去赌一下明天，开创一片新天地，我一直在犹豫。

但我后来想了又想，视频课程的确比较更便于学习，更直观，也更便于把复杂的技术讲解透彻。于是，为了感谢这部分读者朋友的高度信任，满足这部分读者朋友学习需求，也给自己一个“再赌明天”的机会，在去年3月中旬，我正式决定尝试视频课程的录制。消息一在读者群中发布，立马得到了非常多读者朋友的响应和大力支持，课程还没录哩，就有人报名要购买我的终身会员，最后就在去年3月底，课程才录几个小时，就有10多位读者朋友购买了我的视频课程，甚至终身会员。真的很感您们的高度信任与大力支持，这其中最应该对他们说声衷心感谢的是：小计、小王、小马、小邵、小刘、小曾等第一批终身会员，真的非常感谢您们！但也就是因为有了这第一批终身会员，彻底改变了我今后的人生，在一定程度上绑定了我的人生，因为我必须得对他们负责，必须尽快高质量地完成他们所购买的课程。于是我决定，还是放开一博，毕竟有十几年的宝贵著书经验，至少我在专业技能方面不会输！就这样，一次偶然的“尝试”成了我坚定的必须选择！后来就应51CTO学院邀请正式加入51CTO学院团队，成为了一名正式的讲师。

在骂声和赞赏声交织中成长

理想终归是理想，现实的残酷往往超出想象。因为缺乏录视频的经验，在自己一个人面对电脑屏幕讲课时还是有点找不到感觉，找不到一个合理的节凑，一切都是从零开始。所以当我兴备地把刚录制的视频发到读者群中让大家试听时，放在51CTO学院上，结果只听到了许多“骂声”：要么说我太紧张，要么说我讲得不流利，更有人说我的普通话不标准，听不懂，还有人说声音太小，听不清楚。当然，所有的批评都是正确的，但我相信这点困难是难不住我的，相信在视频课程中我同样可以做到最好。

于是我针对这些问题一一尝试努力改进，反复练习，尽量以面授的节奏来讲课，尽量把话讲得更标准。不过，说实话，这普通话很难练得很标准，我只能尽力再调整，但个人认为自己的普通话还算可以啊。这里还得感谢51CTO学院邱总（一休）的鼓励和支持，他在跟我电话交流中，也说可以听懂，普通话应该问题不大。当然，我总是会抱着“有则改之，无则加勉”的心态来对待每一位学员的批评声。还要感谢一些前辈老师，如马哥、韩立刚、老男孩等老师的指导和帮助，和51CTO学院管家们的大力支持和鼓励，使我更加信心百倍！而且我从大家的骂声中还是看到一点希望，那就是大家都还是认为我的课程的专业性比其他同行老师的要强。真的感谢您们的帮助与鼓励！

有了大家的帮助、鼓励与肯定，我更坚信我可以做得更好！于是在后面的到三个月时间中，我不断摸索，一次次调整讲课节凑，一次次更换录制设备。每经过一段时间的积累，就在读者群中发一次试听的课程，终于获得了大家比较一致的认可。于是我把前期学员朋友反映比较强烈的一些课时全部重录了一遍，并做了更新。

一年多时间过去了，尽管早期是负面评价比较多（其实这也是预料之中的，毕竟是从零开始的），但同时也收获了许多学员、会员朋友的高度赞赏，这是对我最大的鼓励，也是有继续前行的动力源泉。有的会员朋友看了我课程，特别是那些深入的原理剖析课程和那么多实战的实验课程，都非常惊叹，纷纷给我表示了感谢。这其中特别要感谢终身会员小李、小王、小石、小谈、小易、小苏等。其实，最应该说感谢的是我，没有您们的信任与支持，我不可能坚持下来的。但无论如何，请您们放心，我都得尽自己最大能力尽快高质量地完成我允诺的课程内容，并且帮助大家尽快实现职业晋级，这是我一向做人的原则，十几年的著书生涯如此，现在的视频课程生涯更是如此！

谈谈我的视频课程

毕竟我开始录课程的时间也不长，大家对我的课程内容、定位和特色还不是很清楚，所以在此顺便向大家介绍一下。

一、课程体系

我目前的课程主要包括计算机网络基础、计算机网络原理、华为/Cisco/H3C交换机、路由器NA/NP级以上课程。整个课程体系非常庞大，不仅有深入的原理剖析，更有国内绝无仅有的大量实战实验演示课程，总课时在1200节以上，总时长在600小时左右，是国内最系统、最全面、最专业，唯一全面实战（实验课总数在300节以上）的一套超大型、全品牌R&S课程。当然，这也仅是我近期的课程计划，在完成这些课程后，我还会新增其它领域的课程，就像我写的60多本畅销图书一样，可以涉及到计算机网络领域的各个主要方面。

另外，我的视频课程都有全套的7本配套教材，它们分别是：《深入理解计算机网络》、《华为交换机学习指南》、《华为路由器学习指南》和《Cisco/H3C交换机|路由器配置“四件套”》（四本），这也是国内绝无仅有的！

我的课程学习路线图：http://edu.51cto.com/roadmap/view/id-22.html

二、课程价格

关于课程价格方面，有些朋友认为我的课程太贵，特别是我的会员卡价格，是整个51CTO学院中最贵的。事实上，相信大家都知道，一样东西的价格贵与不贵，是要与其价值来权衡比较的。只要这样东西值这个价，就不是贵。我的课程价格也一样不是贵，而是价有所值，一定要对得起大家这份付出，就像我的每一本图书一样！

了解我的读者朋友都知道，我做事一向不是随便的，要么不做，要做就想尽自己最大能力做到同行中的最好，做别人做不好，甚至根本做不到的事。我十几年屹立不倒，出版了60多本图书（包括输出的多本），而且每一本书我尽自己最大能力让它们一一成为了同类图书的经典，取得了许多荣誉，这需要真心付出的！

我的视频课程无论是在系统性、专业性和实用性，都具有超强的个性，是其它同类课程很难企及和超越的，就像我十多年来几十本图书一样，因为我是真心在付出，有了近二十年的潜心钻研和专业积累。当然购买身会员，就显得更超值了，因为事实上终身会员的价格只有总课程价格的30%左右！

三、课程量

有许多朋友曾经问过我，说我的课程量怎么比其他老师少那么多，而会员卡价格又比他们高出不少。其实这与我不务虚的性格有关，我完全可以把课程拆分利多小，每个课时也录得更短，增加更多的课时数，但我不想在数字上做表面文章，我相信大家是有这个分辨能力的。

初一看，的确不仅我的课程数少，而且我的课时数更少。但我要说的是，我的课程内容量绝对不少，在课程价值方面绝对对得起我的课程价格。你们细心看一下就知道，我的许多课程都是100多，甚至200多节课（还没来得及拆分），而且平均每节课的时长都近30分钟，而不是你们所见到的许多课时的几分钟，这就是你们见到我的课程量少，课时更少的原因。但我目前已完成300多小时课程了（有些还没上传）。

我之所以每个课程那么庞大，是因为我想把课程录得最全面、最系统、最深入，不想泛泛而谈；我的每节课之所以录的时间比较长，那是因为我不想把每节课讲得的内容太分散，就像图书中每一节的内容只有几行字，章节再多，有什么意义，反而会增加学习负担，因为这样显得太分散，技术本身的系统性、连贯性就会受到影响。再如，线下培训每节课也是半个小时左右，不可能每节几分钟就停下来休息一下。

四、免费课程

关于免费课程一事，大家对此也有不少议论，就是我没有全免费的课程（当然每个课程中也有几节免费试听的课时），为此尽管影响了我在51CTO学院的课程访问量。但我一直不在乎这些虚的，我要给大家的是实实在在的价值，而不是表面的一个数字。另一方面，免费的多了，对终身会员是不公平的，我要让每一位信任我的朋友保值、增值！

也有一些朋友，看到我在51CTO学院上的访问量并不高（甚至可以说是非常低），由此怀疑我的课程受欢迎程度。在此要郑重说明一点，访问量可以说只是一个点击量反映，免费课程一多，点击量自然就大。就像我的许多图书，被盗版放在一些论坛、网站上，那点击量，甚至下载量你看着都吓人。但这有多大意义呢？所以我不追求这些，我追求的是实实在在的读者和学员认可度，追求的是实实在在地让学员、会员朋友真心感到“价有所值”！。尽管我不便在这里向大家发布我一年多来在视频课程中所取得的成绩，但请您们相信，绝对是国内同行中的佼佼者！

最后，再次感谢51CTO学院各位管家的信任与支持，祝51CTO学院两周岁生日快乐，也祝愿所有信任和支持我的学员、会员朋友，在未来的日子过得更好，早日实现自己的人生理想！来51CTO学院学习吧，不要虚度年华，不要让自己一再错过宝贵的机会！