什么是需求分析

一、需求的概念

1、需求是什么？

简单的说，每当你想到，如果可以这样来做什么就好了，那就是一个需求。

一个很形象的例子，饿了，想吃饭。这就是一个需求。

2、需求分析是什么？

理解什么是需求之后，那么需求分析又是什么？

深度理解用户需求，挖掘用户的深层次需求。

比如：

用户想要找东西——找到更符合要求的东西——推荐给他他所关注的东西——好东西推荐给好友。

这就是用户需求逐步深入挖掘的典型案例，由最初的用户想找某一个东西，到最后好东西共享好友，让好友方便找东西，做到信息共享。

当然用户在提出某一个需求想法的同时，也会提出自己认为正确的解决方案，但是这个方案并不一定就是我们可实现的产品原型。聆听用户需求，深度剖析用户底层需求要点，找准用户痛点，这就是需求分析的精髓。

二、用户分析

一千个读者眼中有一千个哈姆莱特，用户需求会千奇百怪，而产品不可能大而全的满足所有用户的所有需求，那么找准自己的目标用户群，很关键。怎么来做用户分析，用户分析的要点又是什么？

（1）根据产品基本定位，明确用户分类；

（2）不同用户群体的特征：年龄、性别、教育程度、消费能力、城市、共性习惯等；

（3）不同用户群体想要什么；

（4）用户想要的我们是否满足。

案例解析：以蚂蜂窝为例，进行用户分析。

定位：蚂蜂窝是一家旅游攻略、自助游、自驾游攻略、靠谱旅游社交媒体网站。

用户群划分：