一致性:统一信息,一个声音
确保在公司内部,主管和雇员之间使用同一方式进行沟通。保证在讨论和描述公司的所有市场媒介(如新闻发布、广告等)时使用同样的关键词语。

为了创造统一的信息和声音,应让外部的公共关系公司或咨询顾问对公司的市场战略、竞争能力、产品种类和公司的地位进行深入的了解,同时仔细检查公司执行主管和这些外部人员说的是否一致。

简单原则:保持清除
保证发布的信息容易理解。要简单、易记和生动。对于一些公司和产品所提供的信息,大多数人只能回忆起一两个特点或优点。

在商业活动中,简单性原则必须以能够引起大家最强烈的兴趣和反映公司最重要的价值为基础。例如E*Trade公司反复告诉大家:“总有一天,我们将在这里投资。”这种陈述反映在所有公司广告中,它简洁、明确并具有煽动性。

突出个性:保持相关性
始终保持自己发布信息与大家听到的一致。如果听众相信,你所说的将对他(她)们的生活或生意产生影响的话,那么他(她)们就会时刻注意你发布的信息。

同时,你必须为公司建立自己的特色。比如:PeopleSoft就依据公司的创始人Dave Duffield的声望创建了自己的特色。她把公司的特色人格化,给人建立了这样的印象:PeopleSoft公司是个容易合作的好公司。所以,特色是避免混乱的好方法。

培育市场:人们更相信专家
对于媒体来说,行业资源和公司的亲和力都可以当作一种资源。一个行业专家的知名度,将为公司和公司形象赢得尊敬。

Motley Fool founders就是一个很好的例子。它的形象经常除险在电视和广播上,回答关于投资的问题和在线私人金融问题。由此提高了公司作为个人投资者的投资顾问形象。

突出:把广告做到天涯海角
为了引起普遍的注意,广泛地发送信息。寻找新的地点,哪些过去不曾涉足的地方,如电视和广告牌等。广告很重要,但它不应当是放置名字的唯一地方。人们可以在飞机的尾部看到Compaq的标语。公司的名字可以写在海滩边、海湾的驳船上、卡车后面的广告牌上。人们看到了它们,并且记住它们。

你的广告是否从各种渠道打动过人?

 

网站炒作的六种方式
不服不行啊/文

  如果有人说天上能掉下馅饼,不会有谁相信,但对于目前的中国互联网,许多人却相信什么都能掉下来,因为现在互联网中的“免费午餐”比比皆是。从年初classover的注册送苹果到搜狐送“可爱多”冰淇淋,从8d8d送手机到雅宝送汽车,从绿色通道的免费“江南游”到携程网的名模同游,从甲A竞猜到投资赢家的黑马竞猜,各大网站为吸引注意力可谓是八仙过海,各显神通。虽然各种有奖活动的目的说到底无非是宣传网站,吸引注意力,但各种活动不管是操作方式还是活动效果都有很大的区别。笔者在此将它们分为六类,分别述之。

一、哗众取宠型

  “哗众”即引起众人的注意,“取宠”则是哗众的目的,即变成众人宠爱的对象。这种类型的有奖活动是所有活动中数量最多也是最容易被复制的,同时也是水平最低的。哗众取宠型有奖活动数量众多,举不胜举,它或者以别出心裁的创意取胜,如classover送苹果,或者以数额巨大的奖品吸引网民的目光,如雅宝送汽车、ChinaRen奖房子等。对于网民来说参加这种活动只要有热情就行,不需要太多的技术。正因为这种活动的简单和易操作性,因此比较容易吸引网民参加。据说在classover送苹果活动中,一位学生网民最多曾得到一筐苹果。不过,参加这种活动的人一般只是为活动而注册,至于活动结束后是不是重新上这个网站就不一定了。因此,举办这种类型活动的网站除了提高一时的知名度和带水分的注册用户量外,效果并不会如宣传的那样好。尤其是第二种方案,由于包含不正当竞争因素,往往不了了之,容易招来网民的抱怨,反而弄得事与愿违。例如ChinaRen的奖房子活动就曾经因为违反了《反不正当竞争法》而被工商部门勒令停止,成为轰动一时的事件,这倒是组织者始料不及的。

二、长线钓鱼型

  长线钓鱼,就是放长线钓大鱼,这是被大多数论坛采用的一种方法。举办这种类型活动的网站往往以某种递增的好处为诱饵,吸引网民长期到自己的网站。这种类型的活动最常用的方法是给网民计分,如投资赢家的天下第一楼通过积分制给每一位在论坛里发帖子的网民计分,依据积分的多少将网民分成茶客、嘉宾、贵宾等级别,而不同级别的网民可以享受网站提供的各种不同服务。这种方法利用人的心理特点,将网民长期吸引到自己的网站上来,为网站创造相对稳定的用户量,并且能将有相同兴趣的人集合在一起。而对于网民来说,获
得分数不仅仅是为了最后的奖品,更重要的是在同类参加活动的人中证明自己的价值,获得一种成就感,这也是目前许多BBS人气甚旺的重要原因。

  还有一些属于这一类型的专业网站则结合专业特点改变一下计分形式,如携程旅游网以计里程的形式来奖励网民,当然这只是换汤不换药而已。从某种意义上说,联众游戏也属于这一类型。

三、买一送一型

  顾名思义,买一送一就是在电子商务中有奖销售,顾客在网站购买一定数量的商品后,网站返还一定数量的购物券。以东方网景的eastshop为例,顾客只要在网上商城中买任何一种商品,就可以得到等量价值的“网元”,并获赠大量的免费上网时间。顾客在此不仅可以像在传统商场中用购物券一样使用“网元”,还可以用免费上网时间在互联网上倘佯。这种类型的有奖活动大多由BtoC网站开展,与传统的促销活动没有本质的区别。

四、市场测试型

  市场测试型是网络有奖活动中开展较少也比较有特色的一种。所谓市场测试即通过有奖活动来测试某一项目的市场前景或市场潜力的活动。如绿色通道前段时间举办的五一“免费江南游”,网站举办这次活动的目的就是为了测试网络旅游(即旅游电子商务)在中国的市场前景,探索网络旅游的解决方案。为达到这一目的,他们在网上进行了一次完整的网络旅游操作,唯一的区别是这次的活动可以免费参加。通过网民的反应和事后对活动的总结来分析中国旅游电子商务的市场潜力、网络旅游的优势以及适合中国国情的旅游电子商务解决方
案。可以说,活动的参加者既是幸运儿也是试验品。当然这种类型不仅能进行市场测试而且也能大大提高网站的知名度,不过,通过这种免费活动测试出的结论到底有多大的可信度是值得讨论的。

五、专业提高型

  专业提高型与上述四种类型最大的区别在于对活动参与者要求有较高的水平,有明确的活动宗旨。这种类型的有奖活动多为专业性较强的有奖竞猜或推荐活动,对于参与者来说,需要较好的专业知识和分析能力,而对于活动的主办者来说,重要的不只是提高网站的知名度,而是宣传自己的企业精神和经营理念。像投资赢家刚刚结束的“世纪黑马”竞猜和即将推出的“黑马荐股”,活动的目的是为了弘扬其一贯提倡的理性投资精神,使投资者注重上市公司的真正价值,发掘民间投资高手,提高投资者的分析能力,并为网站培养真正的用户。而对于网民来讲,如果没有一定的投资知识和股票分析能力是不大可能获奖的,相对来说参加者更重要的是提高自己的专业技能,而不是获奖本身。这种类型的有奖竞猜往往奖金高、持续时间长、循环开奖,并由专家全程指导。像“黑马荐股”就是持续半年、每周开奖、奖金额达30万元的一次大型活动。但是相对于前几种类型来说,这种奖金更是一种参加者通过劳动后获得的报酬,不是轻易就能得到的。

六、经营模式型

  把有奖活动作为一种模式来经营可以说是一种全新的形式,目前开展这种经营模式的网站比较少,并且经营领域也比较狭窄。Z时代的网络广告是这种模式的开创者和倡导者。Z时代将大多数人反感的广告做成养鸭场寻宝游戏,让网民在Z时代的网络广告里寻找鸭食来喂养自己的鸭子,每养大3只鸭子就可以参加每月的抽奖。通过这种方式,使广告由被动变为主动,网站通过这种全新的模式获得广告收益。但是参加这种类型活动的一般都是好奇心较强、购买力较差的青少年。这种活动能否真正保证企业的利益还有待考察,并且,在网民日益成熟并逐步走出好奇和好玩的阶段之后,这种模式是否具有生命力也有待实践的检验。

网站推广十忌
转自 天极网


一旦你精心建设好了自己的站点,就要把它发布出去。把你的Web站点提交给搜索引擎、目录和相关的站点是成功的关键。如果你用错误的方式推广自己站点,你实际上会减少而不是增加访问量。有十件事情是你绝对不应该做的。

  1.不要发垃圾邮件

  这是网络礼节的关键规则。无论何时何地、对任何人,大量不请自来的电子邮件都是让人不能容忍的。有成百上千的家伙试图卖给你数据库和用来发垃圾邮件的软件,但是不要相信他们。滥发邮件会给你招来敌人而不是朋友,它还会使你的站点被大的ISP禁止,减少你的访问量。

  2.不要为提交服务花太多钱

  把你的站点提交到500个搜索引擎要花钱?不划算。这些收钱的家伙只是简单地把你的URL输入一个自动提交器而已。如果你找一个专业人士来提交你的站点,最多花几百块钱就可以得到仔细和全面的服务。要坚持拿到关于所有完成的事情的文档,包括搜索引擎发送的所有自动回复电子邮件。

  3.不要把时间浪费在Web垃圾上

  把你的站点提交给主要的搜索引擎和目录,不要把时间浪费在无关紧要的搜索引擎上,它们带来的访问量几乎是零。你最好把时间花在仔细修饰你向Yahoo登记的说明上。

  4.对Yahoo的注册不要草率了事

  Yahoo是目前最重要的也是最难进入的目录。提交信息会被真正的编辑审查,所以要按信上的指示做,确实努力让他们相信你的站点是一项有用的资源。

  5.到你的站点正式启用再提交

  在提交之前彻底测试你的站点,确定每个部分都已完成。很多浏览者在发现一个“建设中”标记后就不会再回到这个URL了。

  6.不要忘记在名片上写上你的URL

  许多公司花费很多钱建设一个Web站点,却不愿花钱重新印制名片,注明站点的URL。你的Web站点的URL应该出现在各样公司的东西中,从信头到茶杯——任何应该包括电话号码的地方都应该有URL。

  7.不要耍花招

  在各种Web推广新闻组和邮件列表里有很多关于诡计的讨论,这些技巧据称可以提高你的搜索引擎排名。不要上当。搜索引擎和目录正在发起一场针对那些“***系统”的家伙的战役,如果他们怀疑你“愚弄”他们,他们会禁止你的站点。在标题和内容文本中的确要使用META标签,但是一定要遵循提交规定。

  8.不要在Web站点目录中放置任何不希望公众看到的内容

  大部分人都有一些“测试”页面放在Web服务器上,这些内容是不希望被公众看到的。但是,像Altavista这样的直接搜索引擎会自动“扩展”并且索引你站点上的每一页,除非你告诉他们不要这样做。创建一个叫作“robots.txt”的文本文件,把它放在你的Web站点的根目录下,告诉所有访问者扩展搜索应避开这些目录。

  9.不要忘记记录访问量

  一些聪明人说:“不能衡量,就不能管理。”要确信保证你的服务器日志文件安全,并使用你选择的工具软件分析这些文件。你的ISP也许会提供一个或更多的免费工具供你使用。如果你能够支付几千块钱,像Hit List或者Web Trends这样高效的访问分析软件能够告诉你从各个搜索引擎来的点击数,以及人们搜索访问到你的站点使用的关键字,确实帮助你增加站点的访问量。

  10.工作别停下来

  站点推广是一个不断进行的过程。一旦你完成搜索引擎的提交,一个月后检查,你会发现其中一些搜索引擎根本没有注册上。如果有必要的话,可以重新提交。要一直寻找愿意为你提供链接的新站点,还有新的(但要是合法而且最好是免费的)推广机会。