电信的人走了,我开始跟客户进行端到端测试,从客户机房到我们机房大约是15公里左右,我从第一对芯开始进行打环测试,光衰减非常大,衰减值大约在-60db左右,又进行第二对芯打环测试,光衰减比较大,衰减值大约在-56db,然后又分别对第三、第四、第五、第六对芯进行打环测试,光纤衰减值分别是:-48db、-54db、-49db、-50db。而从我所在区域的电信机房至客户端的光衰减值是在-39db左右(当然以上所有的衰减值需要减去发光功率-4db才是真正的衰减值),但从电信机房到我们机房的光纤也就是250米左右,中间没经过任何节点,但光信号的衰减值最高却达到了-23db。可以判断问题是出在从电信机房到我们机房的光纤的问题。
客户要求今天必须解决,而电信早已经下班了,工程人员都联系不上,而客户也只好对我发难了,一个接一个的电话,一个接一个的测试,我也累了,但却不能离开,所以借等客户电话的机会,写下这篇日志。
现在时间是21:41,本来想就这样结束这篇日志,但电信的信元(主做电信线路运营维护)还是被客户不知用什么办法给调了过来,要求进行进一步的测试,我也在等待进一步的结果。另外,信元的工程师也对刚才的打环测试有疑问,建议进行单芯测试,据说打环测试的数据不准确。我不是做光纤通信的,所以对某些专业技术不太懂,所以别人说什么就只好听什么了,当然基础的判断能力还是有的,至少知道光信号的衰减值之类的专业术语,好了,就不吹棒自己了,再等一会或许会有好的消息,为这件事,我已经折腾了几天了。
有时候,我也想问什么是结果?电信的结果,通讯中心的结果,还是网通的结果,还是客户的结果,即使这次测通了,这件事仍没有结束,因为还有一端需要进行测试,这一端是到郊区的网通机房,中间进行连接的是我们的机房,再加上客户的“刁难”,即使接通了,客户也会随时为几个db的光信号衰减或者不稳定找你的“麻烦”。
现在时间是22:00了,电信信元的工程师仍在进行光路测试,还没结果,我在坚守自己的机房,刚才客户又给我打了个电话,询问了一下进展情况,客户似乎对电信的工程技术人员已经失去了信任感,同时也是在检查一下我是不是在坚守岗位。
写到这里这篇日志的字数已经达到了1500以上了,我也感觉近来我怎么这么能写,真的快成作家了。当然以我现在的语言表达水平和文采还差得很远,但从每天坚持写日志和博客来说,我也算是个业余“记者”了吧。