每年的下半年,我们的管理咨询业务大部分聚焦在企业战略的制定、检讨和完善上,“CMC战略运营一体化”项目,是近几年企业需求最多的管理咨询产品。关于“战略运营一体化”在以往的自媒体上也作过一些论述,在此就不再多讲了,今天重点想和大家讨论一下战略制定后如何实施战略规划管理。
新的一年就要开始了,很多企业都根据自己的实际情况制定出自己的战略规划,这是一件
好事,也符合企业发展的规律!
但企业的战略是不是制定出来就可以呢?
答案是否定的。
一个企业的战略如果只是制定出来,而不去实践和管理,那就失去战略的基本意义了。
那么,战略怎样才算是一个好的战略实践呢?我个人认为,企业战略管理必定是一个PDCA的循环过程。PDCA是一个计划的管理工具,它具备二个特点:第一,PDCA是一个闭环的过程,大环套小环,小环促大环;第二,每一次的循环都必须有进步和提升,不然就不是真正的PDCA.
衡量一个企业的战略水平,主要是看:
一是否有战略?
二是否是好战略?
三是否是实战略?
四是否是快战略?
所谓战略规划,从简单意义上来讲,就是解决你是谁,你在哪里,往哪里去,怎么去的问题,而从通俗意义上来说,就是企业经营者将想做的,敢做的,能做的,要做的来制定该做的计划,因此,战略规划就是整体年度经营工作的思路,重点,线索和方案研究,我们既要基于企业品牌的发展现实阶段,又要结合内外部、分析,在问题和机会面前,做好优势、劣势、机会和威胁的SWOT分析,通过分析去找到那个自己确定的快速成长成功路径。在此,借鉴著名企业管理专家程英奇先生的观点,结合自己的思考,就战略规划管理实践,谈谈以下八点逻辑思路:
第一点,战略的起点是目标
也就是我们要树立自己定性和定量的明确目标。
定性上,你要明确自己在战略发展中的行业地位,或者自己要达到的行业座次,定量上,要有明确的销售数据和渠道数据目标,目标就是我们前进的灯塔,从整体上看,是公司的目标,而从每个部门到每一个团队,都会从整体目标上分解到自己的对应目标,目标从上至下是清晰的,从下至上又是保障的。
第二点,战略要做好内外部环境分析,也就是做好SWOT分析
知己知彼,方能百战百胜,只有深入的分析和洞察市场,才有精准的发展方向,才能够找到自己最精准的工作思路,优势、劣势、机会、威胁都要清楚明确,从而找到自己战略真正的起点。
第三点,战略要做好整体品牌罗盘梳理
品牌定位,品牌属性,目标人群,品牌调性和个性,品牌SLOGAN,品牌卖点和技术支撑点,品牌内容核心都要统一思想,只有建立品牌规划的高度,才能够让所有的行为聚焦于品牌积累,品牌积累就是战略行为的指南针。
第四点,战略要做好策略分析和描述
从营销上讲,我们的策略就是围绕着4P做精耕,产品策略和规划,渠道策略和规划,价格策略和规划,推广包括线上线下的策略和规划等,从四个维度我们可以找到营销围绕着品牌规划达成营销目标的方法和措施,可以找到自己如何把握机会,解决问题,如何抓住重点和冲锋的办法,策略是战略是否精准,目标是否达成的关键,这是规划中的核心。
第五点,战略要做好组织体系支撑
要达成战略目标,实现营销策略,是需要团队来完成的,因此,怎样的组织架构,怎样的岗位职责,如何定岗定编,如何设定薪酬激励体系,如何通过绩效管理来推动工作前进,就是我们战略中的组织体系保障,这是人力资源部和业务部门、职能部门共同需要做好规划的。
第六点,战略要做好职能支持体系
企业内其他相关部门,比如运营管理部门、技术研发部门是需要根据业务部门的战略规划来制定相应的支持战略的,也就是如何有效协助、保障战略目标的推动,如何更快更好的服务业务部门是非常重要的,职能部门是配套性支持战略,是必须讲究战略协同的。
第七点,战略要做好费用预算和财务保障
财务是保障战略,首先从费用能力上要有财务能力,其次从战略推进上要有对应的财务支持和控制手段,要确保战略预算有效,也要确保战略在执行过程中的可行可控,合理兼顾,效益经营才是企业发展的本质。
第八点,战略要做好甘特图的年度工作计划分解
当企业和所有部门的战略明确以后,我们就要分部门制定工作计划甘特图,这个甘特图从分部门角度来看,要有各个部门的工作重点和时间路径,而从整体上来看,又要是能够保证整体共同前进的,是需要我们有整体同频共振意识的。
这八个点,就是企业制定战略规划的逻辑,这八个点,也需要我们每一个战略的研讨者认真深入思考,建立战略思想的高度和框架,工作也就变得简单清晰,企业的战略规划也就务实高效了,战略规划也就能够真正成为企业发展的年度行动指南。
以上是在战略规划管理实践中的一些心得体会,战略规划管理也不是一成不变的,不同的行业、不同的企业、不同的品牌,其战略规划管理的模式也有不同,仅供诸位参考!
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