【产品经理】电影与互联网产品，谈互联网产品经理角色定位

与很多业界朋友交流，深感互联网领域的所谓产品经理，在很多时候，基本上已沦为项目经理，包括前几日遇到的某著名互联网产品咨询师也有此观点，其主要职责更多的是协调资源和保证进度，好一些的，可能能够参与一些产品的需求定义、Roadmap规划或者组织一些可用性测试和用户访谈，但更多时候只是去整理来自各方的意见，并想方设法拼凑出一个综合各方意见的东西，当然，也包括制作一些低精度原型。 


而另外一个让人沮丧的事实，同样是前面提到的咨询师所言，目前任何正规大学均没有产品经理这一专业，而我理解之所以不设置专业，显而易见的事实是，这个岗位并无特别专有的技能，绘图能力不如做交互美工的、文笔能力比如写文案的、沟通能力不如公关销售、代码能力不如程序员，所以也确实想不出在目前的状况下，产品经理有何能够突破的地方。。此外，一本《人人都是产品经理》，又进一步的印证了大家关于产品经理并无特殊技能的印象。 


现在来说说电影，制作电影的角色有很多，演员、摄像、特效公司、编剧、导演、监制、发行以及其他一些岗位。其实，一部电影就是一件产品，与互联网产品并无本质差别，构思剧本的过程可以理解为锁定用户需求和寻找创新点；编写剧本就是制作原型产品；制作特技特效就是美化用户界面、拍摄过程则是代码开发，而后的发行宣传等则与互联网产品宣传营销如出一辙。 


现在再看看制作电影的主要分工，并套用一下上面与互联网产品的对标：编剧负责确定需求和制作原型、特技公司负责交互设计和美工、演员和摄像负责代码开发、发行负责产品宣传营销，至于监制，主要负责保证预算和投资人的利益诉求，因此其可能对产品的设计开发进行一些影响，甚至是天翻地覆的影响，但这要视导演的级别而定。 


目前，唯一没有被提及的就是导演了，这应该是套用互联网产品开发流程来对标制作电影的结果，其他角色无论职责还是重要性，都还算匹配，唯有导演这一职责，在拍摄电影中，导演是何等重要，从构思打磨剧本，到制作动画特效及现场拍摄，而对于开发互联网产品，从职责上，似乎产品经理比较适合对标导演这个岗位，也参与需求分析、也负责与交互美工确定用户界面、也参与管控产品开发进度，但由于产品经理在目前情况下的重要程度，实在让人难以将其与电影导演，这一电影的灵魂级角色进行对标。 


拍摄电影这种分工已经存在了很多很多年，是久经市场考验并非常合理的，而互联网的产品经理这个岗位出现的时间并不长，这个岗位该做什么，该赋予多大的权力，仍处于混乱状态。 


我的个人理解是，一款优秀产品的产品经理，也同样需要一个好的导演，并且导演也绝非毫无独有的专业技能可言，例如张艺谋，他早年学过摄像、也会编剧，年轻时也演过电影，但我相信在这些领域他都不是很优秀的，但作为导演他是很顶尖的，那么导演的功力体现在哪里？故事动人？那是编剧的功劳。镜头的运用？那是摄像师的功劳。人物的表演？那是演员的功劳。但其实，正是由于导演一起参与打磨剧本，才会让精彩的故事适于演出来；由于导演的剪辑，才能把大量的拍摄素材浓缩成绝妙的镜头切换；由于导演的一次次NG，才能不断调用演员的感情呈现出最完美的表演，这难道不算专业技能么？ 


可惜，目前对于互联网产品经理，很少有公司的产品经理能够发挥如此的专业技能，但这与其并没有获得足够的权力密切相关。 


我注意到，导演的英文是director，所以产品经理不应该是product manager，而应该是product director，即产品导演，可惜product director已经有另外一个名字了，即产品总监，但事实上，产品总监通常要管好几个产品，没有人能够同时“director”好那么多产品，他们的职责更多的也是保证基本资源和把握一下大方向，起到一个产品监制的作用，不需要也做不好某一个产品的director，所以产品总监更应该成为product producer。 


最后，再来说一下“人人都是产品经理”，其用意是好的，并且也是对的，但说法却很值得商榷。打个比方，除了医生，一些护士甚至药店售货员都可以针对一个病人的病情做出一些判断并给出一些治疗建议，甚至于我们可以统统把他们称之为医疗战线工作者，但他们却不是医生，如果需要购买处方药，即使明确无误，也只能有医生开具处方，这也绝非形式主义，而是对这个岗位权威性的尊重。 


至于人人都是产品经理的说法，其实正确的表达是人人都能开发产品，这正如人人都能拍摄自己的家庭录像一样，至于好坏，那并不重要，因为只有自己的亲朋好友来看，或以非盈利为目的放在优酷上面秀一下。但如果需要拍摄一部有投资、需要正规发行的电影，哪怕是现在比较流行的微电影时，所谓人人都是产品经理的说明，将肯定会被证明为错误的。当然，如果说人人都能成为产品经理，这个肯定是没问题的，因为这里面隐含了打造产品经理的过程。 


文章转载 挨踢帅哥 
文章地址 http://blog.sina.com.cn/s/blog_50e3781c0101acbl.html