比较项目 | 中国电信 | 广电 | 结论 |
网络质量及覆盖范围 | 覆盖全国城市和绝大部分农村的网络,网络带宽高、速度快,拥有国际出口 | 缺乏国际出口和互联网接口,网络布局分散、各自为政,网络速度慢,稳定性差 | 电信远优于广电 |
宽带产品及捆绑业务 | 可与固话、小灵通、手机绑定,拥有互联星空平台 | 业务种类单一,但拥有丰富的电视、娱乐等内容业务 | 各有所长,但电信略优于广电 |
品牌 | 较好的品牌知名度和相对较好的口碑,更广泛的用户基数 | 由于网络质量差而导致较差的品牌知名度,且缺乏全国统一的品牌 | 电信优于广电 |
资费 | 定价相对较高,且优惠活动较少;但可通过业务捆绑在一定程度上降低资费 | 价格普遍为电信宽带的50%或不到50% | 广电远优于电信 |
渠道与服务支撑能力 | 渠道覆盖范围相对较广,但由于需求大于服务能力,导致对家庭客户的服务能力较低,但对政企客户的服务较强 | 营业网点较少,由于长期缺乏竞争导致服务水平不高,且由于体制原因不能提供跨地区服务 | 电信优于广电,但均需提升 |
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