比较项目

中国电信

广电

结论

网络质量及覆盖范围

覆盖全国城市和绝大部分农村的网络,网络带宽高、速度快,拥有国际出口

缺乏国际出口和互联网接口,网络布局分散、各自为政,网络速度慢,稳定性差

电信远优于广电

宽带产品及捆绑业务

可与固话、小灵通、手机绑定,拥有互联星空平台

业务种类单一,但拥有丰富的电视、娱乐等内容业务

各有所长,但电信略优于广电

品牌

较好的品牌知名度和相对较好的口碑,更广泛的用户基数

由于网络质量差而导致较差的品牌知名度,且缺乏全国统一的品牌

电信优于广电

资费

定价相对较高,且优惠活动较少;但可通过业务捆绑在一定程度上降低资费

价格普遍为电信宽带的50%或不到50%

广电远优于电信

渠道与服务支撑能力

渠道覆盖范围相对较广,但由于需求大于服务能力,导致对家庭客户的服务能力较低,但对政企客户的服务较强

营业网点较少,由于长期缺乏竞争导致服务水平不高,且由于体制原因不能提供跨地区服务

电信优于广电,但均需提升