IT之家7月12日消息 微软在5月底发布了Windows 10版本2004仍不适用于所有设备。由于驱动程序、硬件不兼容,阻止了各种配置的PC安装2020年5月更新,并且某些用户的“PC设置”也阻止了该更新。
IT之家获悉,对于尝试使用升级助手手动安装或内置Windows Update设置升级的用户,2020 Windows 10更新五月版已被阻止。
Windows 10还会告诉某些用户其PC设置存在问题,微软会在Windows Update页面或升级助手中显示模糊的错误消息,但这并不是完全有用。
外媒Windows Latest报道,当卸载微软的云存储应用程序后,能够成功下载并安装Windows 10 2020年5月更新。
删除OneDrive之后,其中的一些用户应该能够使用Windows Update,升级助手或Media Creation Tool升级到2020年5月更新。
要卸载OneDrive应用,只需转到控制面板>程序>卸载程序,然后选择OneDrive。
IT之家获悉,升级到Windows 10 2020年5月更新后,你始终可以重新安装OneDrive应用,并且所有内容都会再次同步。
升级阻止可能源自Windows 10 2020年5月更新中的OneDrive已知问题。微软最近确认2020年5月更新中的另一个问题,一些用户可能无法在安装了古老应用的某些旧设备上访问OneDrive或同步的内容。
微软认为OneDrive问题是由使用旧文件系统选择器驱动程序的旧应用程序引起的。
如果你仍未获得2020年5月更新,则可以尝试更新设备的硬件驱动程序。你还可以通过转到设置> Windows安全性>打开Windows安全性>设备安全性来禁用内核隔离功能。
在6月份,微软表示,已经开始训练其机器学习算法,以自动将Windows 10版本1809电脑升级到2004版本,并且计划进一步扩展此功能更新的推出。