四川大学计算机学院工会电话,工会办公室

部门职责

1.根据学校工会工作安排和集团实际，起草制定集团工会工作计划、总结等。

2.认真贯彻执行学校工会和集团党委的决议，抓好部门工会的组织和建设，定期组织召开部门工会委员会会议。

3.虚心听取职工的意见及建议，作好来信来访工作，维护职工的合法权益。

4.关心集团职工生活，努力解决职工的困难。

5.负责组织召开职工代表大会，认真贯彻职工代表大会决议，建立和完善民主管理，民主监督制度。

6.负责组织开展集团文娱体育活动，丰富职工文化生活。

7.负责集团“职工之家”的建设工作。

8.完成领导交办的其他工作。

办事指南

(一)电话信访办事流程

1.信访人拨打后勤集团工会办公室电话。电话号码：85463012。

2.工会办公室工作人员接听电话，问明信访人姓名(名称)、联系方式、信访事件、请求、事由、理由。

3.工会办公室工作人员对信访事件进行登记，形成书面材料，转送领导及相关部门在规定的时间内按程序进行处理。

4.工会办公室工作人员在规定的时间内电话回复信访人。(无准确联系方式的，可不回复)

(二)来信信访办事流程

1.信访人写信至后勤集团工会办公室，工会办公室工作人员收到来信，进行登记，形成书面材料，转送领导及相关部门，在规定的时间内按程序进行处理。

2.工会办公室工作人员在规定的时间内，以信件方式文字回复信访人。有联系方式的，还应电话回复信访人。

(三)来访办事流程

1.来访人到后勤集团工会办公室进行来访，多人提出共同的来访事项的，应当推选代表。

2.来访人向工作人员陈述事件，提出投诉请求。事件较复杂的，来访人应当书面提出。工会办公室人员按照相关政策做出明确解释、回复，重要重大的事情，应逐级向上级领导和相关部门汇报进行解决。

3.工会办公室工作人员应详细记录来访人姓名(名称)、联系方式、来访事件、请求、事由、理由，进行登记，形成书面材料，转送领导及相关部门在规定的时间内按程序进行处理。

4.工会办公室工作人员在规定的时间内，通知来访人领取文字回复。来访人要求以电话、信件方式回复的，可以电话、信件回复。

(四)申请困难补助指南

●申请校工会补助指南

1.集团工会按照校工会要求发放困难补助通知到各单位工会小组，各单位工会小组在校工会网页上下载《四川大学困难在职教职工调查表》，发给申报者填写。

2.各单位按照规定对申请困难补助的人员进行审核，单位负责人签字认定、单位盖章后，交后勤集团工会办公室汇总公示，由集团工会主席签字、集团盖章后，报校工会组织建设科。

3.校工会发送慰问金

●申请集团“爱心助困”基金补助指南

1.各单位填写困难职工申请表，单位负责人签字认定、单位盖章，报集团工会办公室。

2.集团工会进行汇总公示，集团工会主席签字认定、集团盖章后，按照“爱心助困”基金管理办法，发放规定金额的补助款。