获取crm服务器信息失败,无法连接到 Dynamics CRM 服务器，因为凭据身份验证 - Dynamics 365 Sales | Microsoft Docs...

无法连接到Microsoft Dynamics CRM，因为我们无法验证您的凭据

3/31/2021

本文内容

本文提供了一个解决方案，用于解决尝试使用 Dynamics CRM Online 组织为 Outlook Microsoft Dynamics CRM客户端时发生的错误。

适用于：   Microsoft Dynamics CRM

原始 KB 编号：   2666080

症状

当您尝试使用 Dynamics CRM Online Microsoft Dynamics CRM Outlook 的客户端时，将看到以下错误：

"无法连接到Microsoft Dynamics CRM，因为我们无法验证您的凭据。 请检查您的连接或联系管理员，以了解更多信息。"

在配置日志中，将显示以下错误：

错误|连接到 URL 时出错： https://disco.crm.dynamics.com/XRMServices/2011/Discovery.svc 异常：Microsoft.Crm.CrmException：登录失败，因为凭据--->

Microsoft.Crm.Passport.IdCrl.IdCrlException：GetAuthState () - 请求状态：

位于 Microsoft.Crm.Passport.IdCrl.OnlineServicesFederationLogOnManager.LogonOrgId (String 策略，字符串合作伙伴，LOGON_FLAG logonFlag)

位于 Microsoft.Crm.Passport.IdCrl.OnlineServicesFed