游戏服务器和消息队列,游戏服务器 消息队列

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换一换

查询多个座席人员当前正在服务的技能和呼叫信息。设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。https://ip:port/ccbms/ws/monitor/agentcurrentservestatusinfo其中，ip为CTI平台的WAS服务器地址，port为WAS服务器的HTTPS端口号。消息

PAS(Primary Application Server)：主应用服务器。AAS(Additional Application Server)：扩展应用服务器。ASCS(ABAP Central Services)：SAP应用核心服务，是SAP应用的一个核心控件，包含两个主要控件：消息服务(Message server)：用于处理负载

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CCUCS分配的错误码范围是1-164000。CCUCS分配的事件原因码范围是164001-164999。

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查询每个技能队列的统计明细信息。设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。https://ip:port/ccbms/ws/monitor/rindexSkill其中，ip为CTI平台的WAS服务器地址，port为WAS服务器的HTTPS端口号。消息头Content-Type:applicati

该API用于创建队列，该队列将会绑定用户指定的计算资源。新队列第一次运行作业时，需要一定的时间，通常为6~10分钟。您可以在API Explorer中调试该接口。URI格式：POST /v1.0/{project_id}/queuesPOST /v1.0/{project_id}/queues参数说明URI参数参数名称是 否必选参数类型说

座席已签入座席当前无正在接听的呼叫(不包括保持后的呼叫)座席登录以后进行内部呼叫。设置成“PUT”。该接口仅支持PUT方法，不支持POST、GET和DELETE等方法。https://ip:port/agentgateway/resource/voicecall/{agentid}/callinner其中，ip为CC-Gateway服务器

座席已签入座席签入后，查询指定座席的配置的技能队列信息。设置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持POST、PUT和DELETE等方法。https://ip:port/agentgateway/resource/onlineagent/{agentid}/agentskillsbyworkno/{workno}其中，ip为CC-Ga

查询多中心或者单中心多个技能下座席状态的实时监控信息。设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。https://ip:port/ccbms/ws/monitor/agentstatusinfobyskillids其中，ip为CTI平台的WAS服务器地址，port为WAS服务器的HTTPS端口号。

应用服务器可调用此接口在物联网平台上删除指定AMQP队列。若当前队列正在使用，则会删除失败。您可以在API Explorer中调试该接口。Status Code: 204 No Content

该API用于删除指定队列。若指定队列正在执行任务，则不允许删除。您可以在API Explorer中调试该接口。URI格式：DELETE /v1.0/{project_id}/queues/{queue_name}DELETE /v1.0/{project_id}/queues/{queue_name}参数说明URI参数参数名称是否必选参数

查询技能队列的话务统计信息(最近一小时数据，每一分钟统计)。设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。https://ip:port/ccbms/ws/monitor/skilltrafficstat其中，ip为CTI平台的WAS服务器地址，port为WAS服务器的HTTPS端口号。消息头Con

该API用于删除指定ID的队列定时扩缩容计划。您可以在API Explorer中调试该接口。URI格式：DELETE /v1/{project_id}/queues/{queue_name}/plans/{plan_id}DELETE /v1/{project_id}/queues/{queue_name}/plans/{plan_i

查询指定技能下座席的自定义状态。设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。https://ip:port/ccbms/ws/monitor/realskillsubstatus其中，ip为CTI平台的WAS服务器地址，port为WAS服务器的HTTPS端口号。消息头Content-Type:ap

座席已签入座席登录后，查询座席所在VDN的IVR信息。设置成“GET”。该接口仅支持GET方法，不支持PUT、POST和DELETE等方法。https://ip:port/agentgateway/resource/queuedevice/{agentid}/ivrinfo其中，ip为CC-Gateway服务器地址，port为CC-Gat