互联网运营面试题_产品经理经典面试题解析

产品经理岗位在互联网公司都是非常核心的岗位，因此企业在招聘产品经理岗位时都非常的慎重。要求产品经理不仅具备专业的产品技能，还要有产品思维、懂市场、懂数据等等。下面小编就为大家分享几道产品经理面试过程中常见的几个面试题！

问题一：对于相关部门提出的需求如何处理？
　　问题剖析：一般情况下产品经理对于相关部门提出的需求都会提供相应的解决方案，然而对于需求优先级处理或者变更对方不合理需求，甚至需要暂拒需求的情况下。如何与相关部门进行沟通是回头这个问题时需要着重开路的问题。
　　回答思路：1、首先受到相关部门提出的需求时，需要针对需求的真伪以及需求的细节详细沟通，从而挖掘其中的隐形需求并且对需求有一个整体的判断；2、站在需求方的角度思考问题，并初步提出相应的产品解决方案；3、在解决方案的基础上，明确目前产品以及项目组的实际情况，例如产品运营重点、开发人力问题、项目进度问题、方案实施的复杂程度以及投入产出比；4、根据实际情况对需求进行优先级排期，如果确定需求暂时无效，可以通过沟通拒绝甚至和相关领导沟通说明拒绝的理由以及执行方案。

　　问题二：如何处理与研发人员之间的沟通

　　问题剖析：产品经理和研发人员之间的沟通问题经常被吐槽，对于开发人员转行产品经理的人可能更有利于沟通，而对于运营、设计转行产品经理或者零基础同学直接从事产品经理工作，对于开发工作难度没有准确的评估，往往是出现沟通问题的主要原因。面试官提问这个问题主要是了解产品经理三个方面：1、沟通能力；2、项目管理能力；3、产品经验以及综合业务能力。
　　回答思路：首先产品经理和开发人员之间因为需求问题难免会出现沟通问题，但是作为有经验的产品经理要综合考虑产品执行问题。1、要明确问题产生在哪里。例如需求不明确、需求频繁变更、排期紧张、沟通方式等等；2、根据问题产生的原因找到适当的解决方案，例如需求不明确则产品需要承担其主要责任，道歉是必不可少的，如果需求频繁变更，在变更之前或者开发之前需要产品经理提前与研发沟通，并且与需求方确定明确需求等等。3、每次沟通问题出现后，作为产品经理需要总结经验，避免类似的问题再次出现。

问题三、如何为产品获取第一批用户

　　问题剖析：新产品上线，获取第一批种子用户是产品经理需要着重关注的问题，同时这一批种子用户提供的反馈，一般都是产品迭代优化的最真实的测试结果。而针对这个问题，主要是考察产品经理的运营思维以及对产品迭代优化的必要筹备。

　　回答思路：首先对自身产品有一个整体的了解，例如产品类型（工具型、社交性、资讯类等）、产品形态（APP、PC、小程序等）、推广渠道有哪些（付费渠道、平行产品合作、地推、社群等）、现有资源（资金链、渠道资源、相关用户群等）；在明确整体的情况之后，可以选择热启动（大量资金快速铺开宣传）或者冷启动（通过低价或者免费渠道逐渐积累用户）。无论哪种方式都可以实现第一批用户的积累，但是如果想快速试错，可以优先考虑部分资金投入，再根据企业实际情况进一步选择推广运营的方案。