可以正常上网了,连接打印机却出现了故障,总是显示“不支持打印机连接的端口。请检查端口。”不知道这究竟是哪里出了问题?打印机的型号是佳能LBP2900.在网上搜索了一点文字,按照去做,依旧如故,很是困扰。一、现象描述电脑和打印机连接提示“无法识别USB设备”,在“设备管理器”显示“Unknown Device”。设备管理器显示二、原因分析1.USB电缆线质量差或者损坏。2.USB端口供电不足,使用USB延长线或者连接电脑前置USB端口,只提供较低电流的供电,计算机在低电流状况下可以检测到设备,但可能无法维持高速通讯。3.驱动程序没有安装或者安装的驱动程序有问题。4.某些电脑的主板对USB2.0 支持性不好。三、解决方法1.购买符合标准的正规USB线,并尽量不要使用USB连接线。2.将数据线连接到电脑的后置USB口不要使用延长线,重新拔插USB线测试。4.在电脑上禁用USB 2.0设备方法一:在“设备管理器”中禁用USB2.0设备。鼠标右键点击“我的电脑”选择“属性”,点击“硬件”再选择“设备管理器”,展开“通用串行总线控制器”右键点击USB2选择“禁用”即可禁用USB 2.0设备;禁用USB2.0设备方法二:在 CMOS 中禁用 USB2.0 Supports。提示:Tip:由于主板的品牌和型号不同进入COMS的方法和界面也有所不同,以下方法仅供参考,具体方法建议查看主板说明书。
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